Pereiti prie pagrindinio turinio
Visos kolekcijosGrąžinimų apžvalga
Ką daryti, jei inicijuojant grąžinimą nepakanka lėšų?
Ką daryti, jei inicijuojant grąžinimą nepakanka lėšų?
Laura from Montonio avatar
Parašė Laura from Montonio
Atnaujinta prieš daugiau kaip savaitę

Jei galite atlikti grąžinimus mūsų partnerių sistemoje, tai reiškia, kad turite pakankamai lėšų parduotuvės balanse grąžinimui atlikti.

Sužinokite daugiau apie įvairius grąžinimo tipus: Grąžinimų proceso apžvalga

Kas nutiks, jei inicijuojant grąžinimą trūks lėšų?

Jei Montonio sistemoje savo parduotuvės balanse neturite pakankamai lėšų grąžinimui atlikti, grąžinimas bus atšauktas.

Norėdami atlikti grąžinimą, pirmiausia patikrinkite, ar parduotuvės balanse yra pakankamai lėšų. Jei lėšų nepakanka, grąžinimas nebus atliktas.

Kaip galiu patikrinti savo balansą?

Savo parduotuvės balansą ir išmokas galite rasti partnerių sistemoje, skiltyje Išmokos.

Sužinokite daugiau apie balansą ir išmokas ⬇️

Kaip atlikti grąžinimą klientui, jei trūksta lėšų?

Jei turite nepakankamai lėšų grąžinimams atlikti, galite susisiekti su klientu ir atlikti tiesioginį pervedimą į jo banko sąskaitą arba palaukti, kol jūsų balansas bus papildytas, ir tada inicijuoti grąžinimą.

Parduotuvės balansas papildomas, kai klientai atsiskaito jūsų parduotuvėje naudodami atitinkamą mokėjimo metodą. Pavyzdžiui, jei klientas atsiskaito kortele, bus papildytas parduotuvės Stripe balansas.


Jei reikalinga papildoma pagalba, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą, spustelėję mėlyną burbuliuką apatiniame dešiniajame kampe.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?