Pereiti prie pagrindinio turinio
Kaip veikia bankinių mokėjimų grąžinimai?
Darja avatar
Parašė Darja
Atnaujinta daugiau nei prieš 2 mėn.

Aktyvavus bankinių mokėjimų grąžinimo paslaugą, visi užsakymai, kuriuos pirkėjas apmokėjo banko pavedimu, bus pervedami į jūsų parduotuvės Montonio balansą. Tai leis jums lengvai inicijuoti grąžinimą klientui, kai to prireiks.

Naudodamiesi šia paslauga, grąžinimus galite atlikti tik užsakymams, pateiktiems jūsų parduotuvėje ir apmokėtiems per banką.


Kur galiu rasti savo parduotuvės užsakymus ir pervestų išmokų informaciją?

Visos sumos ir mokėjimų informacija yra pateikiama užsakymų ir išmokų skirtukuose partnerių sistemoje:

  • - čia rasite visus savo parduotuvės užsakymus

  • - čia rasite visų išmokėtų išmokų informaciją

Jums bus išmokama viena bendra išmoka pagal pasirinktą išmokėjimo grafiką. Paslaugos aktyvavimo metu turite galimybę pasirinkti, ar išmokos bus vykdomos kasdien, kas savaitę ar kas mėnesį. Išmokos yra automatiškai pervedamos į jūsų nurodytą banko sąskaitą.


Ką daryti, jei neturiu pakankamai lėšų grąžinimui?

Jei parduotuvės balanse trūksta lėšų grąžinimui, jis nebus įvykdytas.

Prieš inicijuodami grąžinimą, būtinai patikrinkite parduotuvės balanso likutį, kad įsitikintumėte, jog lėšų pakanka. Balanso informaciją galite rasti partnerių sistemos skiltyje Išmokos. Jei bandysite atlikti grąžinimą su nepakankamu balansu, grąžinimas bus automatiškai atšauktas.


Jei reikalinga papildoma pagalba, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda per pokalbių langą, esantį apatiniame dešiniajame kampe.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?