Visos kolekcijos
Mokėjimų apžvalga
Mokėjimų apžvalga
Kur galiu rasti parduotuvės balansą ir išmokas?
Kur galiu rasti parduotuvės balansą ir išmokas?

Šiame straipsnyje pateikiame instrukcijas, kaip galite rasti parduotuvės balansą ir atliktų išmokų sąrašą partnerių sistemoje

Laura from Montonio avatar
Parašė Laura from Montonio
Atnaujinta prieš daugiau kaip savaitę

Balanso ir išmokų skiltis jums parodys:

  • Koks yra jūsų likutis (tiek Stripe, tiek bankinių mokėjimų);

  • Kokie mokėjimai (ir kada) buvo atlikti;

  • Kokios operacijos (mokėjimai, grąžinimai ir daliniai grąžinimai) buvo įtraukti į konkretų išmokėjimą.

Ši funkcija aktuali, jei naudojate Stripe (mokėjimų kortele) ir (arba) bankinių grąžinimų paslaugą.

Balansas ir išmokos yra pasiekiamos partnerių sistemos meniu spustelėjus skiltį Išmokos. Spustelėjus Išmokos, čia matysite visas savo parduotuves:

Kur galiu matyti išmokų informaciją partnerių sistemos?

Spustelėjus bet kurią parduotuvę, pamatysite šios parduotuvės balansą. Atskiras balansas rodomas bankiniams mokėjimams (paslauga: bankinių mokėjimų grąžinimas) ir Stripe mokėjimams (paslauga: mokėjimai kortelėmis, įskaitant ir Google Pay/Apple Pay). Taip pat galite matyti visus išmokėjimus, kurie buvo atlikti arba bus atlikti.

Stripe ir bankinių mokėjimų paslaugos išmokėjimo dažniai:

Galėsite pasirinkti tris išmokėjimo dažnumo parinktis:

  • Kiekvieną dieną: Išmokos bus mokamos kiekvieną dieną, tačiau jūsų banko sąskaitą pasieks per 3 darbo dienas. 

  • Kas savaitę: Išmokas sudarys per praėjusią savaitę atlikti mokėjimai. Išmokos išmokamos kiekvieną pirmadienį.

  • Kiekvieną mėnesį: Išmokas sudaro per praėjusį mėnesį atlikti mokėjimai. Išmokos išmokamos kiekvieno mėnesio pirmąją dieną (pavyzdžiui, balandžio 1 d. išmoką sudarys kovo mėnesio mokėjimai).

Kalbant apie išmokų dažnumą, Stripe ir bankinių mokėjimų grąžinimo paslaugos veikia taip:

  • Stripe mokėjimai atliekami pagal T+3 logiką, t. y. mokėjimai pervedami per 3 darbo dienas.

  • Bankinių mokėjimų išmokos taip pat atliekamos pagal T+3 logiką, t. y. išmokos atliekamos per 3 darbo dienas.

Išmokas pervedame per 3 darbo dienas, tam kad galėtume užtikrinti pakankamą likutį jūsų parduotuvėje, iš kurio galėtumėte atlikti grąžinimus.


Kaip galiu matyti išsamią išmokos informaciją?

Norint matyti kokie užsakymai (mokėjimai ir grąžinimai) buvo įtraukti į konkretų išmokėjimą, turite spustelėti norimą išmoką ir dešinėje pusėje atsidariusioje lentelėje galėsite matyti išsamią išmokos informaciją:

→ Spustelėjus Eksportuoti ataskaitą - galėsite parsisiųsti išmokos ataskaitos failą.

→ Spustelėjus Žiūrėti operacijas - sistemoje matysite visą užsakymų sąrašą, kurie sudarė išmoką.

Šioje lentelėje taip pat nurodoma numatomas išmokos laikas - data, kada tikimės, kad pinigai pasieks jūsų banko sąskaitą. Tai paaiškinama tuo, kad nesame 100 % tikri, kada tiksliai pinigai pasieks jūsų sąskaitą, tačiau nurodome numatomą dieną, kada galite tikėtis gauti šios išmokos lėšas.

Anksčiau pateiktoje ekrano nuotraukoje apibendrinama išmokų logika. Kiekvieną išmokėjimą sudaro mokėjimai, kurie gali būti dviejų tipų:

  • Mokėjimai → mokėjimų lėšos papildo parduouvės balansą

    • Galite spustelėti su tuo Mokėjimu susijusį užsakymo ID ir pamatysite visą su tuo užsakymu susijusią informaciją

  • Grąžinimai → grąžinti mokėjimai yra išskaičiuojami iš parduotuvės balanso

Mokėjimo būdas taip pat priklauso nuo to, kokia paslauga naudojatės:

  • Bankinių mokėjimų grąžinimo atveju vienintelis mokėjimo būdas yra bankinių mokėjimų inicijavimas.

  • Stripe atveju, mokėjimo būdas gali būti mokėjimas kortele arba BLIK

    • Pastarasis taip pat apima Google Pay ir Apple Pay mokėjimus, tačiau šiama lange jų išskirtinai nerodome. Jie rodomi kaip mokėjimai kortele


Jei turėtumėte papildomų klausimų, nedvejodami kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą 😊


El. paštu - [email protected]

arba

spustelėjus mėlyną burbuliuką apatiniame dešiniajame kampe

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?