Grąžinimai partnerių sistemoje
Atliekant grąžinimus partnerių sistemoje, grąžinimui naudojamos lėšos iš jūsų parduotuvės balanso.
Jei atlikote grąžinimą bankiniam mokėjimui ir parduotuvės balanse nebuvo pakankamai lėšų, grąžinimas bus pažymėtas kaip Laukiama.
Papildžius parduotuvės balansą, grąžinimas inicijuojamas automatiškai.
Ką daryti, jei grąžinimas užtrunka ir norite jį atšaukti?
Jei grąžinimas su Laukiama būsena užtrunka ilgiau nei tikėjotės dėl nepakankamo balanso, galite jį atšaukti ir apdoroti už Montonio partnerių sistemos ribų, naudodami savo įmonės banko sąskaitą.
Tai leis užbaigti procesą greičiau, nebelaukiant, kol sistema apdoros grąžinimą.
Kaip atšaukti grąžinimą su Laukiama būsena?
Prisijunkite prie partnerių sistemos ir eikite į skirtuką Užsakymai.
Raskite užsakymą su laukiančiu grąžinimu ir spustelėkite ant užsakymo eilutės.
Dešinėje ekrano pusėje atsivers lentelė su išsamiomis užsakymo detalėmis.
Viršuje dešinėje spustelėkite Atidaryti išsamią peržiūrą.
Slinkite puslapio apačia iki skirtuko Grąžinimai.
Prie grąžinimo su Laukiama būsena spustelėkite mygtuką Atšaukti.
Susiję straipsniai:
Jei reikalinga papildoma pagalba, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą, spustelėję mėlyną burbuliuką apatiniame dešiniajame kampe.