Montonio bendradarbiaujant kartu su SmartPosti gali pasiūlyti konkurencingą paštomatų paslaugos kainodarą net ir mažiems prekybininkams. Norime užtikrinti, kad visi turėtų sąžiningas galimybes pasiūlyti savo klientams prekių pristatymą už prieinamą kainą.
SmartPosti x Montonio paslauga galioja tiek paštomatams, tiek kurjeriams
Kaip veikia Montonio x SmartPosti sprendimas?
Pasirinkus šią paslaugą, jums nebereikės sudaryti atskirų sutarčių su SmartPosti dėl pristatymo paslaugų.
Montonio pateikia jums kainodarą, išrašo sąskaitas už suteiktas paslaugas ir padeda spręsti su pristatymu susijusius klausimus, o SmartPosti pasirūpina siuntų pristatymu jūsų klientams.
Norėdami aktyvuoti SmarPosti x Montonio pristatymo sprendimą, atlikite šiuos veiksmus:
Kairėje meniu pusėje spustelėkite Pradžia, tada išskleidžiamajame meniu pasirinkite parduotuvę, kuriai norite aktyvuoti šią paslaugą:
Slinkite į puslapio apačią, raskite Prekių pristatymas ir spustelėkite Aktyvuoti:
Suraskite paslaugą SmartPosti x Montonio ir spustelėkite Aktyvuoti:
Atsidariusiame lange matysite siuntų pristatymo ir grąžinimo kainodarą.
Spustelėkite Aktyvuoti, ir galėsite pradėti siųsti siuntas:
Jei dar to nepadarėte, atsiskaitymo lange taip pat pridėkite SmartPosti paštomatų parinktį. Daugiau apie tai, kaip tai padaryti, skaitykite čia.
Siuntimo procesus galite tęsti taip pat, kaip ir iki šiol.
Kito mėnesio pradžioje, gausite sąskaitą faktūrą iš Montonio, kurioje bus nurodytos susidariusios pristatymo paslaugos išlaidos.
Pasiekiamumas
Montonio x SmartPosti sutartis galioja siuntoms tiek per paštomatus, tiek per kurjerius.
Palaikome vietinių siuntų pristatymą Estijoje, Latvijoje ir Lietuvoje, taip pat siuntas tarp Baltijos šalių ir į Suomiją. Siuntų kainodara yra vienoda visiems siuntų dydžiams.
Kurjerio iškvietimas siuntų surinkimui
Naudodamiesi SmartPosti tiesiogine vežėjo sutartimi, galite lengvai suplanuoti kurjerio paėmimą Montonio partnerių sistemoje. Daugiau informacijos rasite čia: SmartPosti kurjerio iškvietimo taisyklės.
El. laiškas su paėmimo informacija bus išsiųstas SmartPosti, o jie susisieks su jumis, kad patvirtintų paėmimą.
Siuntų grąžinimai
SmartPosti siuntų grąžinimai vykdomi per SmartPosti savitarnos portalą, sukūrus grąžinimo lipduką.
⚠️ Atkreipkite dėmesį, kad grąžinimai SMS žinute nėra palaikomi.
Kaip klientas gali grąžinti SmartPosti siuntą jums:
Informuokite klientą, kad norint inicijuoti siuntos grąžinimą, būtina sukurti grąžinimo lipduką SmartPosti savitarnos portale.
Klientas turi įvesti pradinį siuntos sekimo kodą.
Naudodamas sugeneruotą grąžinimo lipduką, klientas turi išsiųsti siuntą atgal jums.
Sąskaitos faktūros
Svarbu! Jei iki šiol naudojote tiesioginę verslo sutartį su SmartPosti*, pereinamuoju laikotarpiu gali būti, kad gausite dvi sąskaitas už pristatymo paslaugą – tiek iš SmartPosti, tiek iš Montonio.
Taip gali nutikti, jei pirmąją mėnesio pusę naudojote savo tiesioginę verslo sutartį, o vėliau, aktyvavus Montonio x SmartPosti kontraktą, likusią mėnesio dalį naudojotės Montonio sprendimu. Prašome apmokėti abi sąskaitas. Ateityje bus išrašoma tik viena sąskaita iš Montonio už pristatymo paslaugą.
Jei reikalinga papildoma pagalba, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą, spustelėjus mėlyną pokalbio langelį apatiniame dešiniajame kampe.