Kodėl gaunu sąskaitas tiek iš Montonio, tiek tiesiogiai iš vežėjų?
Naudojant Montonio ir tiesiogines vežėjų sutartis vienu metu, sąskaitos gali ateiti iš kelių šaltinių. Tai nėra klaida — taip veikia apmokestinimas, priklausomai nuo to, pagal kurią sutartį siunta buvo sukurta.
Kaip nustatoma, kas išrašo sąskaitą?
Sąskaitą išrašo tas, pagal kurio sutartį siunta buvo sukurta:
Montonio sutartis — sąskaitą išrašo Montonio. Visą sutarčių sąrašą rasite čia: Siuntimas naudojantis Montonio sutartimis.
Tiesioginė vežėjo sutartis — sąskaitą išrašo vežėjas tiesiogiai.
Prioritetų tvarka
Kai partnerių sistemoje aktyvios tiek Montonio, tiek tiesioginė sutartis su vežėju, ir jos palaiko tą patį pristatymo metodą, sistema pirmenybę teikia Montonio sutarčiai.
Tačiau yra išimčių — jei Montonio sutartis nepalaiko konkretaus pristatymo metodo (pvz., kurjerio pristatymo), sistema automatiškai naudoja tiesioginę vežėjo sutartį, jei ji aktyvuota. Tokiu atveju sąskaitą išrašo vežėjas.
Kodėl galiu gauti kelias sąskaitas?
Sąskaitos iš Montonio ir vežėjų tuo pačiu laikotarpiu gali atsirasti dėl šių priežasčių:
Sutarčių persidengimas
Perjungus tiesioginę vežėjo sutartį į Montonio sutartį mėnesio viduryje, tą mėnesį galite gauti dvi sąskaitas — vieną iš vežėjo, kitą iš Montonio, kiekviena apimanti atitinkamą laikotarpį. Prašome apmokėti abi.
Persidengimas gali įvykti dviem atvejais:
Sutarties keitimas mėnesio viduryje — abi sąskaitos apima atitinkamus laikotarpius. Vėliau, deaktyvavus tiesioginę sutartį, sąskaitas išrašinės tik Montonio.
Abi sutartys aktyvios vienu metu — siuntos, sukurtos pagal skirtingas sutartis, generuoja atskiras sąskaitas.
Pristatymo metodų apribojimai
Kai kurie pristatymo metodai prieinami tik per tiesiogines vežėjų sutartis — tokiu atveju sąskaitą išrašo vežėjas, o ne Montonio.
Pavyzdžiui, jei naudojate Unisend sutartį per Montonio, paštomatų siuntos bus apmokestinamos Montonio. Tačiau jei norite naudoti kurjerio pristatymą su Unisend, turite naudoti tiesioginę sutartį — tokiu atveju kurjerio siuntas apmokestins vežėjas.
Tai nėra dubliuotos sąskaitos — kiekviena sąskaita apima siuntas, sukurtas pagal skirtingą sutartį.
Be to, atsiskaitymas grynaisiais pristatymo metu (COD) galimas tik su tiesioginėmis Omniva, DPD ir Unisend sutartimis. COD užsakymus apmokestins atitinkamas vežėjas tiesiogiai.
Mokesčiai už etiketes
Etiketės suformavimas yra nemokamas. Mokestis taikomas tik tada, kai siuntinys perduodamas vežėjui ir nuskenuojamas. Nepanaudotas ar neteisingas etiketes galite archyvuoti partnerių sistemoje naudojant funkciją Archyvuoti.
Apibendrinimas
Žinodami, pagal kurią sutartį kiekviena siunta buvo sukurta, galėsite tiksliau sekti finansus ir išvengti painiavos. Jei kyla klausimų — kreipkitės į Montonio klientų aptarnavimo komandą per pokalbių langą apatiniame dešiniajame kampe.