Tagasimaksed maksemeetodite kaupa
Montonio pakub mitut makseteenust, mis toetavad tagasimakseid:
Tagastamise võimalusega pangamaksed
Kaardimaksed
Järelmaks / "Maksa hiljem"
BLIK
Tagasimakseid saab teha Partnersüsteemi kaudu või otse oma e-poe platvormil, eeldusel, et vastavad makseteenused on sinu kontol aktiveeritud.
Tagasimaksete üldise ülevaate leiad siit: Tagastuste protsess.
Kaardimaksete tagastused
Kui hakkad kasutama meie kaardimaksete teenust, kogutakse vahendid esialgu sinu saldole Partnersüsteemis ja seejärel makstakse välja vastavalt valitud väljamaksesagedusele.
Mine Partnersüsteemi.
Leia tagastatav tellimus jaotisest Tellimused.
Vajuta tellimuse real ja seejärel parempoolses servas nupule Tagasimakse.
Sisesta summa, mille soovid tagasi maksta, ja vajuta Kinnita.
Loe detailsem juhend kaardimaksete tagastustest siit: Kuidas teha kaardimaksete tagastusi.
Tagastamise võimalusega pangamaksed
Kui hakkad kasutama meie Tagastamise võimalusega pangamaksete teenust, kogutakse vahendid esialgu saldole Partnersüsteemis ja seejärel makstakse välja vastavalt valitud väljamaksesagedusele.
Pangamakse tagastuse tegemiseks:
Mine Partnersüsteemi.
Leia tagastatav tellimus lahtrist Tellimused.
Vajuta tellimuse real ning seejärel klikka parempoolses servas nupule Tagasimakse.
Sisesta summa, mille soovid tagasi maksta, ja vajuta Kinnita.
Kui nuppu Tagasimakse ei ole, ei pruugi tagastamise võimalusega pangamaksete teenus olla sinu kontol aktiveeritud.
Kui nupp on hall, loe lisateavet sellest artiklist.
Loe teenuse kohta lähemalt: Pangamaksete tagastused.
Järelmaksu / "Maksa hiljem" tagasimaksed (lepingu tühistamine)
Kui Inbanki järelmaksu / "Maksa hiljem" tellimusele algatatakse tagasimakse või tühistamine, teavitab Montonio Partnersüsteem automaatselt Inbanki. Sõltuvalt tagasimakse liigist toimub järgmine:
Kogusumma tagasimakse: finantseerimisleping tühistatakse ja Inbank tagastab kõik kliendi juba tehtud maksed.
Osaline tagasimakse: finantseerimislepingut kohandatakse vastavalt.
Kui tellimuse kogusumma langeb pärast osalist tagasimakset alla teatud summa, tühistatakse leping täielikult:
Leedus: "Maksa hiljem" ja järelmaksu tellimused alla 100 EUR
Eestis ja Lätis:
Järelmaks alla 100 EUR
"Maksa hiljem" (Järgmine kuu) alla 30 EUR
"Maksa hiljem" (2 osas) alla 75 EUR
"Maksa hiljem" (3 osas) alla 75 EUR
Kuidas lepingut tühistada või kohandada?
Järelmaksu ja "Maksa hiljem" lepingute tühistamine (tagasimaksed) toimib teistest tagasimakse liikidest erinevalt, kuna need ei sõltu Partnersüsteemi saldost. Nende teenuste tellimuste saldot Partnersüsteemis ei kuvata. Tagasimakse algatamiseks on oluline teada, millal tellimus tehti ja kas see on veel tagastatav.
Mine Partnersüsteemi.
Leia tagastatav tellimus lahtrist Tellimused.
Vajuta tellimuse real ja seejärel parempoolses servas nupule Tagasimakse.
Sisesta summa, mille soovid tagasi maksta, ja vajuta Kinnita.
Kui tellimuse tegemisest on möödunud rohkem kui 60 päeva, ei ole enam võimalik tagasimakset Partnersüsteemi kaudu teha. Palun võta ühendust meie klienditoega.
"Maksa hiljem" tellimuste puhul võib klient olla tellimuse summa juba täielikult ära maksnud. Sel juhul tuleks tagasimakse teha otse kliendile, mitte Montonio või Inbanki kaudu.
Pärast tagasimakse algatamist toimuvad finantstehingud järgmiselt:
Kliendile tagasimaksmine
Kui klient on tellimuse eest Inbankile juba makseid teinud, tagastab Inbank need summad otse kliendile. Kui makseid pole tehtud, finantseerimisleping tühistatakse.
⚠️ Algata tagasimakse alles pärast seda, kui klient on kauba tagastanud, et vältida olukorda, kus tagasimakse on tehtud, aga kaupa ei ole tagastatud. Kui tagasimakse on algatatud, ei saa seda enam tühistada.
Vahendite tagastamine Montoniole
Kui Montonio on tellimuse summa sinu ettevõttele juba välja maksnud, saad tagasimakstud summa tagastada ühel järgmistest viisidest:
Kanna tagasimakstud summa käsitsi tagasi Montonio pangakontole.
Tagasimakstud summa arvestatakse maha Montonio tulevastest väljamaksetest järgmiste järelmaksutellimuste eest.
Montonio pangakonto andmed
Montonio pangakonto andmed
Kui sinu poodi tuleb järelmaksu või "Maksa hiljem" tellimusi harva ja Montonio on tellimuse summa sulle juba välja maksnud, tuleks tagasimakstud summa kanda tagasi Montonio pangakontole.
Saad e-posti teate vajaliku summa ja makserekvisiitidega. Märgi makse selgitusse alati tagasimakse tellimuse number.
Makse tuleb teha vastavale pangakontole:
Läti ja Leedu kaupmehed: UAB Montonio Finance
Eesti kaupmehed: OÜ Montonio Finance
Pangakonto omaniku nimi | Pangakonto number |
UAB Montonio Finance | EE197700771011240667 |
OÜ Montonio Finance | EE287700771009895309 |
Loe lähemalt järelmaksu / "Maksa hiljem" tellimuse tühistamisest SIIT.
Tagastused Montonio API kaudu
Lisaks käsitsi tehtavatele tagasimaksetele on võimalik tagasimakseid Partnersüsteemis töödelda ka Montonio API kaudu.
Tagasimaksete API kasutamise dokumentatsiooni leiad siit: Montonio API dokumentatsioon.
Tagasimakse kinnitusdokument
Kui soovid alla laadida tagasimakse kinnitusdokumendi, tee seda järgmiselt:
Mine Partnersüsteemi ja ava vasakpoolsest menüüst jaotis Tellimused
Sisesta otsinguribale tellimuse number või tellimuse UUID
Vajuta tellimusele - ekraani paremal küljel avaneb külgpaneel
Keri külgpaneelis alla jaotiseni Tagasimaksed
Tagasimakse kõrval näed väikest allalaadimisikooni — vajuta sellele, et tagasimakse kinnitusdokument alla laadida.
Märkus: tagasimakse kinnitusdokumendid on saadaval tellimustele, mis on makstud tagastamise võimalusega pangamaksete, kaardimaksete või BLIK teenuse kaudu.
Saldo ja väljamaksed
Kui kasutad Tagastamise võimalusega pangamaksete, kaardimaksete ja/või BLIK teenuseid, näed oma saldo ja väljamaksete infot. Järelmaksu / "Maksa hiljem" saldosid Partnersüsteemis praegu ei kuvata.
Vaata, kuidas näha oma saldot ja väljamakseid.