Kui sa ei näe partnersüsteemis tellimuse kõrval tagasimakse nuppu, on selle põhjuseks tavaliselt üks järgmistest:
Tellimuse makseviis ei toeta tagasimakseid
Sinu kasutajale määratud kasutajaroll pole piisav, kasutajaroll peab olema vähemalt Juhataja tasemel
Makseviis määrab tagasimakse võimalused
Tagastamisnupu saadavus sõltub sellest, millist makseviisi klient kasutas oma tellimuse sooritamisel.
✅ Makseviisid, mis toetavad tagasimakseid partnersüsteemis
Selleks, et näha tagasimakse nuppu partnersüsteemis, peab kliendi makse olema sooritatud ühega järgmistest maksemeetoditest:
Tagastamise võimalusega pangamaksed
Kaardimaksed (nt Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay).
Järelmaks või Maksa hiljem
❌ Makseviisid, mis EI toeta tagasimakseid partnersüsteemis
Kui klient maksis tavalise pangamaksega (pangalingiga), ei ilmu tagasimakse nuppu.
Sellisel juhul pead:
Tegema manuaalselt tagasimakse, tehes kliendile otse pangaülekande. Loe rohkem: Kuidas leida partnersüsteemist kliendi pangarekvisiidid, kui tellimus tehti pangaülekandega?
Kui sul on lisaküsimusi või vajad meie abi, võta julgelt ühendust meie klienditoega parempoolses alumises nurgas asuva vestlusakna kaudu.