Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeSaldo i wypłaty
Jak sprawdzić salda i wypłaty (dot. płatności kart i BLIK)
Jak sprawdzić salda i wypłaty (dot. płatności kart i BLIK)

Ten artykuł wyjaśnia, w jaki sposób salda & wypłaty są wyświetlane w systemie partnerskim

Darja avatar
Napisane przez Darja
Zaktualizowano ponad tydzień temu

📁 Co to jest zakładka Wypłaty?

Zakładka Wypłaty to dedykowana strona w Systemie Partnerskim, zaprojektowana w celu efektywnego zarządzania wypłatami. Oto, co możesz zrobić:

  • Dostęp do informacji o wypłatach i ich przeglądanie - zobacz wszystkie usługi z określoną częstotliwością wypłat (Dziennie, Tygodniowo, Miesięcznie) w jednym miejscu.

  • Monitorowanie sald i wypłat - uzyskaj jasny przegląd swoich bieżących sald, historii wypłat i nadchodzących wypłat.

  • Pobieranie szczegółowych raportów - pobieraj raporty wypłat do celów księgowych i ewidencyjnych.

📝 Kiedy to jest istotne?

Ta funkcja jest szczególnie przydatna, jeśli korzystasz z usług z buforem transferowym, w tym:

  • BLIK (Integracja bezpośrednia z Polskim Standardem Płatności przez Montonio)

  • Płatności kartą (przez Stripe)


🔑 Jak zacząć?

  • Zaloguj się do swojego konta w Systemie Partnerskim Montonio.

  • Aby uzyskać dostęp do zakładki Wypłaty, po prostu kliknij "Wypłaty" na lewym pasku bocznym Systemu Partnerskiego.

  • Po kliknięciu na Wypłaty zobaczysz wszystkie sklepy powiązane z Twoim kontem biznesowym.

    • Jeśli masz tylko jeden sklep, zostaniesz automatycznie przeniesiony/-na do widoku Salda i Wypłat.

    • Jeśli masz wiele sklepów, kliknij nazwę sklepu, aby zobaczyć salda tego sklepu.

🔄 Sprawdzanie częstotliwości wypłat i szacowanych dat

W tabeli Salda możesz :

  • Monitorować bieżące saldo - śledź dostępne saldo.

  • Sprawdzić bieżącą częstotliwość wypłat - przeglądaj częstotliwość wypłat dla każdej aktywowanej usługi (Dziennie, Tygodniowo, Miesięcznie).

  • Sprawdzić szacowaną datę następnej wypłaty - dowiedz się, kiedy zostanie wygenerowana i przygotowana następna wypłata do transferu na Twoje konto bankowe.

  • Przeglądać liczbę zamówień - zobacz liczbę zamówień, które przyczyniają się do Twojego bieżącego salda.

📅 Wybór częstotliwości wypłat

W Systemie Partnerskim możesz wybrać jedną z trzech opcji częstotliwości wypłat:

  • Dzienna

  • Tygodniowa

  • Miesięczna

Aby zaktualizować częstotliwość wypłat:

  • Kliknij w wiersz salda wybranej usługi.

  • Po prawej stronie otwartej tabeli kliknij Ustawienia.

  • Zostaniesz przekierowany na stronę Ustawień usługi.

  • Wybierz preferowaną częstotliwość wypłat i zapisz zmiany.

Ważne uwagi:

  1. Dla Bezpośredniej Integracji BLIK:

    • Wybór częstotliwości Dziennie oznacza, że płatność zostanie przelana następnego dnia roboczego.

  2. Dla Płatności Kartą i BLIK (przez Stripe):

    • Wybór częstotliwości Dziennie oznacza, że wypłaty są generowane codziennie roboczo.

    • Jednak wypłaty trafią na Twoje konto bankowe po 3 dniach roboczych.

    • Ten proces nazywany jest T (data transakcji) + 3 dni robocze.

  3. Wypłaty nie są realizowane w weekendy ani święta bankowe.

Więcej informacji na temat logiki wypłat płatności kartą:


📌 Przeglądanie wypłat i eksportowanie raportów w Systemie Partnerskim

W zakładce Wypłaty możesz znaleźć pełną historię wypłat oraz szczegółowe informacje o wypłaconych kwotach w tabeli Salda. Oto jak przeglądać, eksportować i rozumieć swoje wypłaty.

🔍 Przeglądanie konkretnych wypłat

  1. Zlokalizuj wypłaty - przewiń w dół do sekcji Wypłaty w tabeli Salda.

  2. Wybierz wypłatę - kliknij na wybrany wiersz wypłaty, aby zobaczyć szczegóły.

  3. Zobacz podsumowanie wypłaty - po prawej stronie pojawi się podsumowanie, które zawiera:

    • Data „Oczekiwana do otrzymania”: Szacowana data, kiedy środki trafią na Twoje konto bankowe.

    • Uwaga: Jest to oznaczone jako „oczekiwane”, ponieważ dokładny czas przybycia może się różnić w zależności od banku.

  4. Zobacz transakcje:

    • Kliknij „Zobacz transakcje”, aby przejrzeć zamówienia wchodzące w skład wypłaty bezpośrednio w Systemie Partnerów.

    • Alternatywnie kliknij przycisk „Rozwiń” w prawym górnym rogu, aby uzyskać szczegółową listę zamówień wchodzących w skład wypłaty.

📄 Eksportowanie raportów wypłat

Raport pojedynczej wypłaty

  • Kliknij na wybrany wiersz wypłaty – po prawej stronie wybierz „Eksportuj zestawienie”, aby pobrać raport wypłaty w formacie:

    • Excel (.xlsx)

    • XML (.xml)

Miesięczne raporty wypłat

  • Przejdź do zakładki Wypłaty i kliknij na „Eksportuj zestawienie”.

  • Wybierz miesiąc, dla którego chcesz pobrać raport.

  • Wybierz żądany typ wypłaty, dla którego chcesz raport. Dostępne opcje w zależności od aktywowanych usług:

    • BLIK

    • Stripe

💡 Zrozumienie transakcji

Każda wypłata składa się z transakcji, które mogą mieć różne typy:

  • Płatności: Dodają środki do Twojego salda.

    • Kliknij na ID zamówienia, aby zobaczyć wszystkie powiązane informacje dotyczące tej płatności.

  • Zwroty: Odejmują środki od Twojego salda.

  • Spory (dotyczące płatności kartą): Odejmują środki od Twojego salda.

💳 Metody płatności według usługi

Każde saldo usługi jest kredytowane na podstawie metody płatności użytej podczas procesu transakcji. Oto szczegółowy podział:

BLIK

  • Saldo rośnie dzięki płatnościom dokonanym przez BLIK. Usługa BLIK musi być aktywowana w sklepie.

Płatności Stripe (Płatności kartą, BLIK przez Stripe, Google Pay, Apple Pay)

Saldo rośnie dzięki płatnościom przetworzonym przez:

  • Płatności kartą – obejmuje wszystkie transakcje dokonane kartami.

  • Google Pay, Apple Pay oraz BLIK (przez Stripe) również przyczyniają się do salda Stripe, ale są wyświetlane jako Płatności kartą w interfejsie Systemu Partnerskiego.


Jeśli masz dodatkowe pytania i potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu w prawym dolnym rogu.


Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?