Zakładka Wypłaty to dedykowana zakładka w Systemie Partnerskim, zaprojektowana w celu efektywnego zarządzania wypłatami. Oto, co możesz zrobić:
Dostęp do informacji o wypłatach i ich przeglądanie - zobacz wszystkie usługi z określoną częstotliwością wypłat (Codzienne, Tygodniowo, Miesięcznie) w jednym miejscu.
Monitorowanie sald i wypłat - uzyskaj jasny przegląd swoich bieżących sald, historii wypłat i nadchodzących wypłat.
Pobieranie zestawień wypłat - pobieraj zestawienia wypłat do celów księgowych i ewidencyjnych.
☝️ Zakładka Wypłaty jest szczególnie przydatna, gdy środki są wypłacane zbiorczo, w tym BLIK i Płatności kartą.
Jak sprawdzić szczegóły sald
Zaloguj się do swojego konta w Systemie Partnerskim Montonio.
Po lewej kliknij zakładkę Wypłaty.
Po kliknięciu na Wypłaty zobaczysz wszystkie sklepy powiązane z Twoim kontem biznesowym.
Jeśli masz tylko jeden sklep, zostaniesz automatycznie przeniesiony/-na do widoku Salda i Wypłat.
Jeśli masz wiele sklepów, kliknij nazwę sklepu, aby zobaczyć salda tego sklepu.
W sekcji Salda możesz:
Sprawdzić aktualny stan konta – zobacz całkowitą kwotę dostępnych środków.
Zweryfikować częstotliwość wypłat – dowiedz się, czy wypłaty dla poszczególnych usług realizowane są w trybie Codziennym, Tygodniowym czy Miesięcznym.
Sprawdzić przewidywaną datę kolejnej wypłaty – dowiedz się, kiedy zaplanowana jest Twoja najbliższa wypłata.
Wybór częstotliwości wypłat
W Systemie Partnerskim możesz wybrać jedną z trzech opcji częstotliwości wypłat:
Codzienna
Tygodniowa
Miesięczna
Aby zaktualizować częstotliwość wypłat:
Kliknij w saldzie wybranej usługi.
Po prawej stronie otwartej tabeli kliknij Ustawienia.
Zostaniesz przekierowany/-na na stronę Ustawień produktów.
Wybierz preferowaną częstotliwość wypłat i zapisz zmiany.
⚠️ Ważne informacje o harmonogramie wypłat:
Dla wypłat w trybie codziennym obowiązują różne harmonogramy wypłat w zależności od rodzaju usługi:
Płatności kartą – środki trafiają na Twoje konto w ciągu 2 dni roboczych od daty transakcji.
Przelewy bankowe i BLIK – środki są wypłacane w następnym dniu roboczym.
Szczegółowe informacje dotyczące każdej z usług znajdują się poniżej.
Płatności kartą
Płatności kartą
W przypadku Płatności kartą, jeśli wybierzesz wypłaty codzienne, środki trafią na Twoje konto bankowe po upływie 2 dni roboczych.
Zasada ta jest znana jako T+2 dni robocze (dzień transakcji + 2 dni robocze).
Dodatkowo, sprawdzając saldo płatności kartą, możesz zobaczyć dwie różne kwoty.
Kwota (Amount) – pokazuje środki, które zostały już rozliczone na saldzie Twojego sklepu.
Można je wykorzystać do zwrotów.
Są wypłacane zgodnie z Twoim harmonogramem wypłat.
W trakcie księgowania (Pending amount) – pokazuje środki z ostatnich płatności, które są nadal przetwarzane przez bank.
Nie można ich jeszcze wykorzystać do zwrotów.
Zostaną przeniesione do dostępnego salda natychmiast po rozliczeniu.
BLIK
BLIK
W przypadku płatności BLIK, jeśli wybierzesz wypłaty codzienne, środki trafiają na Twoje konto w następnym dniu roboczym.
Wypłaty są realizowane jedynie w dni robocze.
Zestawienie wypłat
W zakładce Wypłaty możesz znaleźć pełną historię wypłat oraz szczegółowe informacje o wypłaconych kwotach w tabeli Salda. Oto jak przeglądać, pobierać zestawienia i rozumieć swoje wypłaty.
Przeglądanie konkretnych wypłat
Zlokalizuj wypłaty - przewiń w dół do sekcji Wypłaty poniżej tabeli Salda.
Kliknij na wybraną wypłatę, aby zobaczyć szczegóły.
Po prawej stronie pojawi się podsumowanie
Szacowany czas realizacji wypłaty: Szacowana data, kiedy środki trafią na Twoje konto bankowe.
Kliknij „Zobacz transakcje”, aby przejrzeć zamówienia wchodzące w skład wypłaty bezpośrednio w Systemie Partnerskim.
Alternatywnie kliknij przycisk „Rozwiń” w prawym górnym rogu, aby uzyskać szczegółową listę zamówień wchodzących w skład wypłaty.
Pobieranie raportów wypłat
Raport pojedynczej wypłaty
Kliknij na wybrany wiersz wypłaty – po prawej stronie wybierz Pobierz zestawienie, aby pobrać raport wypłaty w formacie xlsx:
Miesięczne raporty wypłat
Przejdź do zakładki Wypłaty i kliknij przycisk Pobierz zestawienie.
Wybierz miesiąc, dla którego chcesz pobrać zestawienie.
Wybierz żądany typ wypłaty, dla którego chcesz raport. Dostępne opcje w zależności od aktywowanych usług:
BLIK
Płatności kartą
Zrozumienie transakcji z każdej wypłaty
Każda wypłata składa się z transakcji, które mogą mieć różne typy:
Płatności: Dodają środki do Twojego salda.
Kliknij na ID zamówienia, aby zobaczyć wszystkie powiązane informacje dotyczące tej płatności.
Zwroty: Odejmują środki od Twojego salda.
Spory (dotyczące płatności kartą): Odejmują środki od Twojego salda.
Metody płatności według usługi
Każde saldo usługi jest kredytowane na podstawie metody płatności użytej podczas procesu transakcji. Oto szczegółowy podział:
BLIK
Saldo zwiększa się dzięki płatnościom dokonanym za pomocą metody BLIK.
Zwroty pomniejszają aktualne saldo o kwotę dokonanego zwrotu.
Usługa BLIK musi być aktywna dla Twojego sklepu.
Płatności Kartą (w tym Google Pay i Apple Pay)
Saldo to zwiększa się w wyniku transakcji dokonanych kartami płatniczymi.
Zwroty pomniejszają aktualne saldo o kwotę dokonanego zwrotu.
Płatności kwestionowane (Disputes/Chargebacki) pomniejszają saldo o kwotę za przetwarzanie sprawy.
Jeśli masz dodatkowe pytania i potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu w prawym dolnym rogu.