Ta funkcja jest istotna w przypadku korzystania z płatności kart i BLIK.
Saldo i wypłaty są dostępne w zakładce "Wypłaty" w systemie partnerskim. Po kliknięciu "Wypłaty" zobaczysz tutaj wszystkie swoje sklepy.
Jak zobaczyć swoje wypłaty z systemu partnerskiego?
Po kliknięciu dowolnego sklepu wyświetlone zostaną salda dla tego sklepu. Oddzielne saldo jest wyświetlane dla płatności bankowych (nie dotyczy rynku Polski obecnie), płatności Stripe (karty, Google Pay, Apple Pay) oraz saldo BLIK. Możesz również zobaczyć wszystkie wypłaty, które zostały lub zostaną dokonane.
❗️Po przełączeniu systemu na bezpośredni BLIK (Polski Standard Płatności) saldo BLIK wciąż nie jest dostępne w naszym systemie. Intensywnie nad tym pracujemy i informacja ta będzie wkrótce dostępna.
Wybór częstotliwości wypłat przeczytaj:
Jak sprawdzić szczegóły wypłaty?
Można sprawdzić lub pobrać zestawienie z informacją, jakie transakcje (zamówienia i zwroty) są uwzględnione w danej wypłacie.
Aby zobaczyć szczegóły, należy kliknąć na wypłatę i wybrać "Zobacz transakcje" z okienka, która pojawi się po prawej stronie. Możliwe jest również wyświetlenie transakcji za pomocą przycisku "Rozwiń".
"Oczekujący na płatności" pokazuje datę, w której spodziewamy się, że pieniądze dotrą na konto bankowe sklepu.
Powyższy zrzut ekranu pokazuje typy transakcji. Każda wypłata składa się z różnych rodzajów transakcji i mogą istnieć dwa rodzaje transakcji:
Płatności → dodają pieniądze do salda
Możesz kliknąć numer zamówienia powiązany z daną płatnością, aby zobaczyć wszystkie informacje powiązane z tym zamówieniem
Zwroty → odejmują pieniądze od salda.
Metoda płatności zależy również od używanej usługi:
W przypadku Stripe metodą płatności jest płatność kartą.
Ta ostatnia obejmuje również płatności Google Pay i Apple Pay, ale nie pokazujemy ich w interfejsie użytkownika. Są one wyświetlane jako płatności kartą.
W przypadku BLIK obejmuje płatności BLIKiem.
Jeśli masz dodatkowe pytania i potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu w prawym dolnym rogu.