Šis straipsnis padės suprasti, kaip veikia Montonio grąžinimo paslauga.
Montonio patvirtinus jūsų prašymą aktyvuoti grąžinimo funkciją, galite pradėti naudotis Montonio mokėjimų grąžinimo paslauga. Grąžinimus galite atlikti tose parduotuvėse, kuriose yra aktyvuota grąžinimo paslauga.
Tai reiškia, kad:
Grąžinimai palaikomi ir bankiniams mokėjimams, ir Stripe mokėjimams (darant prielaidą, kad įjungėte mokėjimų kortelėmis paslaugą).
❗Būtina sąlyga - jau naudojatės nauja Montonio mokėjimų sistema. Jei turite daugiau klausimų kaip atnaujinti mokėjimų sistemą, kreipkitės į Montonio klientų aptarnavimo komandą.
Kai klientai pateikia užsakymą jūsų internetinėje parduotuvėje, Montonio surenka mokėjimus prekybininko vardu.
Visus užsakymus ir su jais susijusią informaciją / mokėjimus galite matyti Montonio partnerių sistemoje.
Montonio reguliariai atlieka išmokas į jūsų nurodytą sąskaitą. Galimi išmokėjimo dažniai:
kasdien (mokėjimas pasiekia jus per 3 darbo dienas po sėkmingo apmokėjimo)
kas savaitę
kas mėnesį
Jūs galite matyti parduotuvės balansą ir išmokas partnerių sistemoje:
Kai klientai pateikia užsakymą jūsų parduotuvėje, suma patenka į jūsų balansą.
Kai grąžinate pinigus, balansas atitinkamai sumažėja grąžinamos sumos dydžiu.
Grąžinimus galite atlikti partnerių sistemoje arba per API. Galima atlikti tiek pilną, tiek dalinį užsakymo grąžinimą.
Jei neradote reikalingo atsakymo ar reikėtų papildomos pagalbos, nedvejodami kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą. Mus pasiekti galite spustelėjus mėlyną burbuliuką apatiniame dešiniajame kampe.