Pagal numatytuosius nustatymus užsakymas išlieka Laukiama būsenoje 30 minučių nuo momento, kai mokėtojas inicijuoja mokėjimą, o vėliau automatiškai pakeičiamas į Atsisakyta būseną. Jei parduodate rezervuojamas prekes ar bilietus, galite sutrumpinti šį laikotarpį, kad atsargos būtų greičiau atlaisvinamos, kai pirkėjas neužbaigia mokėjimo.
Apleisto užsakymo laiką galima nustatyti nuo 5 minučių iki 31 dienos. Rekomenduojame naudoti ne mažesnį nei 15 minučių laiko tarpą.
Jei naudojate platformą (WooCommerce, PrestaShop ir kt.)
Susisiekite su mūsų komanda, ir mes atliksime reikiamus pakeitimus jūsų parduotuvėje. Praneškite, kokią tikslią trukmę norėtumėte nustatyti.
Jei naudojate individualią API integraciją
Galite nustatyti apleisto užsakymo laiką naudodami parametrą expiresIn, kurdami užsakymą. Tikslią šio parametro informaciją rasite mūsų API dokumentacijoje.
Svarbu atkreipti dėmesį ☝️
Užsakymo būsena pakeičiama į Atsisakyta tik praėjus nustatytam laikui. Paspaudus Atšaukti mokėjimą Montonio mokėjimo lange, būsena nėra iš karto pakeičiama į Atsisakyta. Taip yra todėl, kad mokėjimas vis dar gali būti sėkmingai užbaigtas banko sistemoje.
Kai užsakymo būsena pakeičiama į Atsisakyta, į jūsų sistemą išsiunčiamas webhook pranešimas.
Daugiau informacijos apie tai, kodėl užsakymai išlieka Laukiama būsenoje ir kaip šią būseną valdyti, rasite straipsnyje Kaip valdyti Laukiama mokėjimo būseną.
Turite daugiau klausimų? Susisiekite su mūsų komanda — mielai padėsime.