Pereiti prie pagrindinio turinio
Visos kolekcijosTechninių klaidų sprendimas
Dažniausiai pasitaikančios mokėjimų sistemos klaidos
Dažniausiai pasitaikančios mokėjimų sistemos klaidos

Čia pateikiame dažniausiai pasitaikančias klaidas, jų kodus ir instrukcijas, kaip jas pašalinti.

Laura from Montonio avatar
Parašė Laura from Montonio
Atnaujinta prieš daugiau kaip mėnesį

Konfigūruojant mokėjimo sprendimą labai svarbu atidžiai sekti integracijos vadovą. Priešingu atveju galite susidurti su klaidomis, kurios gali padaryti įtaką mokėjimų sistemos veikimui. 

Patikrinkite dažniausiai pasitaikančius klaidų kodus

Kai susiduriate su klaidos pranešimu, labai svarbu suprasti, ką jis reiškia. Žemiau pateikiame dažniausiai pasitaikančius klaidų kodus ir jų sprendimo būdus.

Klaidų kodai

accounts_cannot_match: Ši klaida gali pasirodyti testuojant mokėjimus ir reiškia, kad tikriausiai bandėte atlikti mokėjimą iš savo įmonės banko sąskaitos, kuri taip pat nurodyta kaip surenkamoji sąskaita partnerių sistemoje. Mokėjimo metu sąskaitos siuntėjo ir gavėjo pavadinimai negali sutapti. Pabandykite atlikti mokėjimą iš kitos banko sąskaitos.

merchant_not_found: Ši klaida paprastai reiškia, kad API raktai buvo įvesti neteisingai arba naudojama netinkama aplinka. Jei susiduriate su šia klaida, daugiau informacijos rasite mūsų straipsnyje: Kaip išspręsti klaidą merchant_not_found?

general_error: Ši klaida paprastai atsiranda, kai API raktai įvesti neteisingai arba naudojama netinkama aplinka.

store_not_found: Jei susiduriate su šia klaida, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.

Jei susiduriate su kitais šiame straipsnyje nepaminėtais klaidų kodais, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą ir pridėkite klaidos ekrano nuotrauką.


Jei reikalinga papildoma pagalba, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda per pokalbių langą, esantį apatiniame dešiniajame kampe.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?