Jei naudodami Montonio mokėjimo sprendimą susiduriate su klaida Merchant not found, galite imtis keleto veiksmų šiai problemai išspręsti:
Patikrinkite API raktus
Pirmasis žingsnis - įsitikinti, kad jūsų API raktai įvesti teisingai.
Norėdami tai padaryti, prisijunkite prie savo paskyros,ir eikite į skyrių Parduotuvės . Spsutelėkite ant savo parduotuvės pavadinimo.
Dešinėje pusėje esančioje lentelėje slinkite į puslapio apačią ir raskite skiltį API raktai. Spustelėkite mygtuką Eiti į API raktus.
Spustelėkite Peržiūrėti API raktus
Nukopijuokite ir įklijuokite raktus į Montonio įskiepio nustatymus. Įsitikinkite, jog nėra praleistų ar atsiradusių papildomų simbolių. Jei reikia, atlikite pataisymus ir išsaugokite nustatymus.
Patikrinkite aplinką - įsitikinkite, kad naudojate atitinkamus aplinkos raktus:
Tikriems mokėjimams priimti naudokite Live API raktus Live/Production aplinkoje
Testavimo tkslais naudokite Sandbox API raktus Sandbox (testinėje) aplinkoje.
Atlikę šiuos veiksmus, turėtumėte greitai išspręsti Merchant Not Found problemą ir toliau naudoti Montonio mokėjimo sprendimą.
Jei turėtumėte papildomų klausimų, nedvejodami kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą 😊
El. paštu - [email protected]
arba
spustelėjus mėlyną burbuliuką apatiniame dešiniajame kampe