Montonio sekimo puslapis yra mūsų sukurta svetainė, kurioje vartotojai gali stebėti savo siuntų statusą. Čia surinkti duomenys iš visų vežėjų ir pateikiamos tos pačios būsenos, kurias kitu atveju matytumėte Omniva, DPD ir kitų pristatymo partnerių puslapiuose.
Pastaba! Montonio sekimo puslapis pasiekiamas tik WooCommerce ir per API.
Sekimo puslapyje galime patalpinti prekybininko logotipą, kad vartotojas per visą siuntos kelionę galėtų matyti jūsų prekės ženklą. Taip pat, galutinis vartotojas gali matyti, iš kokios el. parduotuvės siunčiamas siuntinys, koks yra užsakymo numeris ir užsakymo data – tai duomenys, kurių įprastai sekimo puslapyje nebūtų galima matyti.
Prekės ženklo logotipą gali pridėti tik Premium planą naudojantys prekybininkai.
Kaip veikia sekimo puslapis?
Sekimo puslapis veiks visiems užsakymams, kurie bus pateikti PO TO, kai aktyvuosite sekimo puslapį.
Sekimo puslapis pateikai informaciją apie visas užsakymo siuntas. Taigi, jei vieną užsakymą sudaro kelios siuntos, galutinis vartotojas jas galės matyti viename sekimo puslapyje.
Kai užsakymas yra apmokėtas, Montonio registruoja siunta, ir šiai siuntai yra sukuriamas sekimo puslapio nuoroda.
Siuntos būsena atnaujinama kas 2 valandas – taigi nuo momento, kai užsakymas sukuriamas, mūsų sistema kas 2 valandas tikrins, ar jis perėjo į naują statusą.
Sekimo puslapio statusas atnaujinamas kiekvieną kartą, kai galutinis vartotojas jį patikrina.
Tas pats trumpasis kodas {montonio_tracking_info}, skirtas WooCommerce įskiepiui, gali būti naudojamas el. laiškų šablonuose, norint pridėti sekimo puslapį. Kai sekimo puslapio paslauga yra aktyvuota mūsų sistemose, automatiškai nukreipiame klientus į Montonio sekimo puslapį, o ne vežėjo.
Kokia informacija rodoma sekimo puslapyje?
Prekybininko logotipas ir pavadinimas
Užsakymo numeris ir data + laikas
Vežėjas, metodas ir siuntinio pristatymo vieta
Pažymėtas dabartinis siuntos statusas
Pilnas siuntos kelias tiesiogiai iš vežėjų
Papildoma atsarginė nuoroda į vežėjo svetainę
Sekimo puslapis pasiekiamas anglų, estų, latvių ir lietuvių kalbomis
Kaip aktyvuoti Montonio sekimo puslapį?
Atkreipkite dėmesį! Turite pereiti iš verslo rodinio į parduotuvės rodinį, kad galėtumėte pasiekti norimos parduotuvės nustatymus.
1. Prisjunkite prie Montonio partnerių sistemos.
2. Skiltyje Parduotuvės nustatymai (1) spauskite Prekių pristatymas (2) (žr. nuotrauką žemiau).
3. Šiame puslapyje matysite visų vežėjų pasirinkimus – slinkite į puslapio apačią, kol pasieksite papildomas funkcijas.
4. Prie paslaugos Užsakymo sekimo puslapis spauskite Aktyvuoti.
Prekės ženklo logotipo pridėjimas sekimo puslapyje (tik Premium plano naudotojams)
Jei jau naudojate Montonio Premium paketą, galite įkelti savo parduotuvės logotipą, kuris bus rodomas sekimo puslapyje. Norėdami atnaujinti paketą iš Standard į Premium, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda – ir ši funkcija taps jums prieinama!
Kaip įkelti logotipą?
1. Po sekimo puslapio aktyvavimo turėtumėte būti skirtuke Parduotuvės nustatymai, tačiau dabar reikia pereiti į Parduotuvės duomenys.
2. Slinkite į šio puslapio apačią, kol rasite skiltį Parduotuvės logotipas – šis skirtukas yra iškarto rodomas po banko duomenimis.
Pastaba! Ši parinktis matoma tik turint Premium planą.
3. Vilkite savo failą į langą arba naudokite mygtuką Naršyti, kad pasirinktumėte logotipą iš savo įrenginio.
4. Įkėlus failą, galėsite peržiūrėti logotipą. Jei reikia, galite naudoti šiukšliadėžės ikoną, kad pašalintumėte logotipą ir įkeltumėte naują failą.
Pastaba! Rekomenduojame naudoti logotipą be fono, o geriausiai atrodo SVG formato failai.
Sekimo kodų įtraukimas į WooCommerce el. laiškus
Jei el. laiškuose dar nenaudojate sekimo kodų, instrukcijas, kaip pridėti sekimo kodą prie el. laiško, rasite čia: Kaip pridėti siuntos sekimo kodą prie el. laiškų?
Jei reikalinga papildoma pagalba, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda per pokalbių langą, esantį apatiniame dešiniajame kampe.