Montonio sekimo puslapis yra mūsų sukurta svetainė, kurioje vartotojai gali stebėti savo siuntų statusą. Čia surinkti duomenys iš visų vežėjų ir pateikiamos tos pačios būsenos, kurias kitu atveju matytumėte Omniva, DPD ir kitų pristatymo partnerių puslapiuose.
Pastaba! Montonio sekimo puslapis pasiekiamas WooCommerce, Magento 2 ir per API.
Sekimo puslapyje galime patalpinti prekybininko logotipą, kad vartotojas per visą siuntos kelionę galėtų matyti jūsų prekės ženklą. Taip pat, galutinis vartotojas gali matyti, iš kokios el. parduotuvės siunčiamas siuntinys, koks yra užsakymo numeris ir užsakymo data – tai duomenys, kurių įprastai sekimo puslapyje nebūtų galima matyti.
Montonio sekimo puslapio privalumai
Vieninga siuntų sekimo sistema – klientai gali stebėti kelias siuntas viename puslapyje.
Paprasta integracija – veikia su WooCommerce automatiniu el. laiško šablonu.
Prekės ženklo patirtis – rodomas pardavėjo logotipas ir pavadinimas.
Išsami siuntos informacija – pateikiamos užsakymo detalės, vežėjas, pristatymo metodas ir visa siuntos sekimo istorija.
Informacija gali būti pasiekiama keliomis kalbomis – prieinama anglų, estų, latvių ir lietuvių kalbomis.
Prekės ženklo logotipą gali pridėti tik Premium planą naudojantys prekybininkai.
PS: Žemėlapis matomas tik tada, jei paštomatas buvo pasirinktas, kaip pristatymo metodas.
Kaip veikia sekimo puslapis?
Sekimo puslapis veiks visiems užsakymams, kurie bus pateikti PO TO, kai aktyvuosite sekimo puslapį.
Sekimo puslapis pateikai informaciją apie visas užsakymo siuntas. Taigi, jei vieną užsakymą sudaro kelios siuntos, galutinis vartotojas jas galės matyti viename sekimo puslapyje.
Kai užsakymas yra apmokėtas, Montonio registruoja siunta, ir šiai siuntai yra sukuriamas sekimo puslapio nuoroda.
Siuntos būsena atnaujinama kas 2 valandas – taigi nuo momento, kai užsakymas sukuriamas, mūsų sistema kas 2 valandas tikrins, ar jis perėjo į naują statusą.
Sekimo puslapio statusas atnaujinamas kiekvieną kartą, kai galutinis vartotojas jį patikrina.
Tas pats trumpasis kodas {montonio_tracking_info}, skirtas WooCommerce įskiepiui, gali būti naudojamas el. laiškų šablonuose, norint pridėti sekimo puslapį. Kai sekimo puslapio paslauga yra aktyvuota mūsų sistemose, automatiškai nukreipiame klientus į Montonio sekimo puslapį, o ne vežėjo.
Kokia informacija rodoma sekimo puslapyje?
Prekybininko logotipas ir pavadinimas.
Užsakymo numeris ir data + laikas.
Vežėjas, metodas ir siuntinio pristatymo vieta.
Jei klientas pasirinko paštomatą kaip pristatymo būdą, sekimo puslapyje bus rodomas žemėlapis su pažymėta paštomato vieta.
Taip pat turime nuorodą Rodyti kelią, kuri atidaro tą pačią vietą vartotojo telefono žemėlapių programėlėje, leidžiant jam lengvai rasti maršrutą iki paštomato.
Pažymėtas dabartinis siuntos statusas.
Pilnas siuntos kelias tiesiogiai iš vežėjų.
Papildoma atsarginė nuoroda į vežėjo svetainę.
Sekimo puslapis pasiekiamas anglų, estų, latvių ir lietuvių kalbomis.
Kaip aktyvuoti Montonio sekimo puslapį?
1. Prisijunkite prie Montonio partnerių sistemos.
2. Kairėje meniu pusėje, viršuje spustelėkite Pradžia. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite parduotuvę, kuriai norite aktyvuoti sekimo puslapį:
3. Slinkite į puslapio apačią ir raskite Prekių pristatymas → spauskite Aktyvuoti. Jei jau esate aktyvavę pristatymo paslaugą, spauskite mugtuką Nustatymai.
4. Skirtuke Prekių pristatymas slinkite žemyn ir raskite Papildomos funkcijos. Prie paslaugos Užsakymo sekimo puslapis spauskite Aktyvuoti.
Prekės ženklo logotipo pridėjimas sekimo puslapyje (tik Premium plano naudotojams)
Jei jau naudojate Montonio Premium paketą, galite įkelti savo parduotuvės logotipą, kuris bus rodomas sekimo puslapyje. Norėdami atnaujinti paketą iš Standard į Premium, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda – ir ši funkcija taps jums prieinama!
Kaip įkelti logotipą?
1. Po sekimo puslapio aktyvavimo pereikite į skirtuką Parduotuvės duomenys.
2. Slinkite į šio puslapio apačią, kol rasite rasite Parduotuvės logotipo skiltį – ji yra tiesiai po Banko duomenimis. Pastaba! Ši funkcija prieinama tik Premium plano naudotojams.
3. Vilkite savo failą į langą arba naudokite mygtuką Naršyti, kad pasirinktumėte logotipą iš savo įrenginio.
4. Įkėlus failą, galėsite peržiūrėti logotipą. Jei reikia, galite naudoti šiukšliadėžės ikoną, kad pašalintumėte logotipą ir įkeltumėte naują failą.
Pastaba! Rekomenduojame naudoti logotipą be fono, o geriausiai atrodo SVG formato failai.
Sekimo kodų įtraukimas į WooCommerce el. laiškus
Jei el. laiškuose dar nenaudojate sekimo kodų, instrukcijas, kaip pridėti sekimo kodą prie el. laiško, rasite čia: Kaip pridėti siuntos sekimo kodą prie el. laiškų?
Jei reikalinga papildoma pagalba, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda per pokalbių langą, esantį apatiniame dešiniajame kampe.