Pereiti prie pagrindinio turinio
Montonio sekimo puslapis
Laura from Montonio avatar
Parašė Laura from Montonio
Atnaujinta šią savaitę

Montonio sekimo puslapis yra mūsų sukurta svetainė, kurioje vartotojai gali stebėti savo siuntų statusą. Čia surinkti duomenys iš visų vežėjų ir pateikiamos tos pačios būsenos, kurias kitu atveju matytumėte Omniva, DPD ir kitų pristatymo partnerių puslapiuose.

Pastaba! Montonio sekimo puslapis pasiekiamas tik WooCommerce ir per API.

Sekimo puslapyje galime patalpinti prekybininko logotipą, kad vartotojas per visą siuntos kelionę galėtų matyti jūsų prekės ženklą. Taip pat, galutinis vartotojas gali matyti, iš kokios el. parduotuvės siunčiamas siuntinys, koks yra užsakymo numeris ir užsakymo data – tai duomenys, kurių įprastai sekimo puslapyje nebūtų galima matyti.

Prekės ženklo logotipą gali pridėti tik Premium planą naudojantys prekybininkai.


Kaip veikia sekimo puslapis?

  • Sekimo puslapis veiks visiems užsakymams, kurie bus pateikti PO TO, kai mes aktyvuosime sekimo puslapį jums.

  • Sekimo puslapis pateikai informaciją apie visas užsakymo siuntas. Taigi, jei vieną užsakymą sudaro kelios siuntos, galutinis vartotojas jas galės matyti viename sekimo puslapyje.

  • Kai užsakymas yra apmokėtas, Montonio registruoja siunta, ir šiai siuntai yra sukuriamas sekimo puslapio nuoroda.

  • Siuntos būsena atnaujinama kas 2 valandas – taigi nuo momento, kai užsakymas sukuriamas, mūsų sistema kas 2 valandas tikrins, ar jis perėjo į naują statusą.

  • Sekimo puslapio statusas atnaujinamas kiekvieną kartą, kai galutinis vartotojas jį patikrina.

  • Tas pats trumpasis kodas {montonio_tracking_info}, skirtas WooCommerce įskiepiui, gali būti naudojamas el. laiškų šablonuose, norint pridėti sekimo puslapį. Kai sekimo puslapio paslauga yra aktyvuota mūsų sistemose, automatiškai nukreipiame klientus į Montonio sekimo puslapį, o ne vežėjo.


Kaip aktyvuoti Montonio sekimo puslapį?

Atkreipkite dėmesį! Turite pereiti iš verslo rodinio į parduotuvės rodinį, kad galėtumėte pasiekti norimos parduotuvės nustatymus.

1. Prisjunkite prie Montonio partnerių sistemos.

2. Skiltyje Parduotuvės nustatymai (1) spauskite Prekių pristatymas (2) (žr. nuotrauką žemiau).

3. Šiame puslapyje matysite visų vežėjų pasirinkimus – slinkite į puslapio apačią, kol pasieksite papildomas funkcijas.

4. Prie paslaugos Užsakymo sekimo puslapis spauskite Aktyvuoti.


Sekimo kodų įtraukimas į WooCommerce el. laiškus

Jei el. laiškuose dar nenaudojate sekimo kodų, instrukcijas, kaip pridėti sekimo kodą prie el. laiško, rasite čia: Kaip pridėti siuntos sekimo kodą prie el. laiškų?


Kokia informacija rodoma sekimo puslapyje?

  • Prekybininko logotipas ir pavadinimas

  • Užsakymo numeris ir data + laikas

  • Vežėjas, metodas ir siuntinio pristatymo vieta

  • Pažymėtas dabartinis siuntos statusas

  • Pilnas siuntos kelias tiesiogiai iš vežėjų

  • Papildoma atsarginė nuoroda į vežėjo svetainę

  • Sekimo puslapis pasiekiamas anglų, estų, latvių ir lietuvių kalbomis


Jei reikalinga papildoma pagalba, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda per pokalbių langą, esantį apatiniame dešiniajame kampe.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?