Jeigu esate prekybininkas ir norite suteikti savo klientams galimybę nemokamai grąžinti užsakytas prekes, tai galite padaryti mūsų partnerių sistemoje.
Grąžinimo funkciją galite aktyvuoti tik partnerių sistemoje, jei naudojatės:
Tiesiogine Venipak sutartimi;
Omniva x Montonio pristatymo sprendimu;
Unisend x Montonio pristatymo sprendimu.
Jeigu turite tiesiogines sutartis su kitais vežėjais ir norite įjungti grąžinimo funkciją, turėtumėte tiesiogiai susisiekti su kiekvienu vežėju.
Ką reiškia aktyvuoti grąžinimo funkciją?
Jūsų klientas gaus unikalų kodą, kurį galės panaudoti paštomato terminale grąžindamas prekę per 14 dienų nuo siuntos gavimo. Šis kodas bus toje pačioje SMS žinutėje, kurią klientas gauna, kai siunta yra pristatoma klientui.
Grąžinimas jūsų klientams yra nemokamas, tačiau jūs, kaip prekybininkas, turėsite apmokėti grąžinimo išlaidas. Naudodami Montonio kainodarą, grąžinimo kainą galite rasti kiekvieno vežėjo nustatymuose. Jei naudojatės savo tiesiogine sutartimi, kaina priklausys nuo jūsų susitarimo su konkrečiu vežėju.
Kaip įjungti užsakymo grąžinimo galimybę partnerių sistemoje?
1. Prisijunkite prie Montonio partnerių sistemos.
2. Eikite į parduotuvės nustatymų skirtuką Prekių pristatymas (kur yra aktyvuoti įvairūs vežėjai).
3. Eikite į norimo vežėjo pristatymo nustatymus, kuriam norite įjungti grąžinimus:
4. Pažymėkite varnelę prie „Taip, siųsti grąžinimo kodą SMS“ → Išsaugokite pakeitimus.
Jei reikalinga papildoma pagalba, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda per pokalbių langą, esantį apatiniame dešiniajame kampe.