Vaikimisi jääb tellimus staatusesse Ootel (Pending) 30 minutiks, enne kui selle staatus muutub Hüljatud (Abandoned) staatuseks. Kui sinu pood müüb ajatundlikke tooteid, näiteks üritusepileteid või broneeritud kohti, võid soovida seda ajaakent lühendada, et laoseis vabastataks kiiremini tagasi, kui klient makset ei lõpeta.
Hüljatud aega saab seadistada vahemikus 5 minutit kuni 31 päeva. Soovitame minimaalselt 15 minutit.
Kui kasutad platvormi (WooCommerce, PrestaShop jne)
Võta ühendust Montonio klienditoega ja me uuendame sinu poe seadistust. Anna meile teada, millise täpse kestuse soovid määrata.
Kui kasutad erilahenduse API integratsiooni
Hüljatud aega saad seadistada tellimuse kohta, kasutades tellimuse loomisel parameetrit expiresIn. Täpsemad parameetri üksikasjad leiad meie API dokumentatsiooni tellimuste juhendist.
Asjad, mida meeles pidada ☝️
Tellimuse staatus muutub väärtuseks Hüljatud alles pärast määratud aja möödumist - Montonio maksevärava nupu "Katkesta" vajutamine ei käivita kohe Hüljatud staatust. See on tahtlik, kuna pank võib makse taustal siiski lõpule viia.
Kui tellimuse staatus muutub Hüljatuks, saadetakse sinu süsteemi webhook'i teavitus.
Rohkem infot selle kohta, miks tellimused jäävad Ootel staatusesse ja kuidas seda staatust käsitleda, leiad artiklist Kuidas käsitleda "Ootel" makse staatust
Kui sul on lisaküsimusi või vajad meie abi, võta julgelt ühendust meie klienditoega parempoolses alumises nurgas asuva vestlusakna kaudu.