Kā es varu mainīt savu abonēšanas plānu?
Ja vēlaties mainīt abonēšanas plānu, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot čata pogu.
Kad es varu mainīt abonēšanas plānu?
Jums ir iespēja mainīt savu abonēšanas plānu pirms jaunā norēķinu cikla (kalendārā mēneša) sākuma. Ja abonēšanas plāna maiņa tiek pieprasīta mēneša vidū, jaunais plāns stāsies spēkā ar nākamo mēnesi.
Piemērs: Ja sazināsieties ar mums par abonēšanas plāna maiņu 15. decembrī, rēķins, ko saņemsiet janvāra sākumā, atspoguļos iepriekšējo abonēšanas plānu.
Jaunais abonēšanas plāns stāsies spēkā no janvāra un tiks iekļauts rēķinā, ko saņemsiet februāra sākumā.
Ko darīt, ja kādā mēnesī man nav nepieciešami Montonio pakalpojumi?
Mēneša abonēšanas maksa tiek piemērota katru mēnesi, līdz brīdim, kad abonements tiek atcelts. Tāpēc, ja jums nav nepieciešami mūsu pakalpojumi kādā konkrētā mēnesī, iesakām atteikties no abonementa, lai samazinātu izmaksas.
Kā es varu atcelt savu abonementu?
Jūs varat iesniegt deaktivizācijas pieprasījumu caur mūsu Partneru sistēmu. Uzziniet vairāk šeit: Kā es varu deaktivizēt sava uzņēmuma kontu?
Vai man tiks piemērota abonēšanas maksa no brīža, kad reģistrējos?
Nē, abonēšanas maksa netiek piemērota no reģistrācijas brīža. Tā tiks piemērota tikai pēc tam, kad jūsu konts būs aktivizēts – kad būsiet pabeiguši KYC procesu un saņēmuši apstiprinājumu no mūsu AML komandas.
Kā varu uzzināt vairāk par cenu izmaiņām?
Visi tirgotāji, kurus 2024. gada oktobrī skāra cenu izmaiņas, saņēma detalizētu e-pastu ar precīzu informāciju par atjauninājumiem un jauno mēneša abonēšanas maksu. Vairāk par cenu izmaiņām varat uzzināt šeit: Pricing Structure Changes 2024
Ja jums ir papildu jautājumi un nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot čatu apakšējā labajā stūrī.