Naudodami Montonio Shopify integraciją, galite pastebėti neatitikimą tarp užsakymų ID, rodomų Shopify sistemoje, ir tų, kurie matomi Montonio partnerių sistemoje. Šis straipsnis padės jums lengvai suderinti užsakymus naudojant Mokėjimo nuorodą (Payment Reference).
🔍 Kokie yra skirtumai tarp Montonio ir Shopify užsakymų ID?
Shopify užsakymo ID: tai trumpas, skaitmeninis ID (pvz. #1140, #1141 ir t.t.), automatiškai priskiriamas kiekvienam užsakymui Shopify sistemoje.
Montonio užsakymo ID: kadangi Shopify neperduoda savo užsakymo ID išoriniams mokėjimų partneriams, Montonio priskiria savo unikalų ID (pvz. rHyzYR2eamTdGyB4PmuRsWxGb).
Nors šie ID tiesiogiai nesutampa, mokėjimo nuoroda (Payment reference) yra bendras identifikatorius, leidžiantis lengvai suderinti užsakymus.
Kaip identifikuoti užsakymus?
1. Atsisiųskite užsakymų ataskaitą iš Shopify platformos
Prisijunkite prie savo Shopify administravimo skydelio.
Kairėje meniu pasirinkite skiltį Užsakymai (Orders).
Spustelėkite mygtuką Eksportuoti (Export) viršutiniame dešiniajame kampe.
Pasirinkite eksportavimo kriterijus ir atsisiųskite failą.
Atsisiųstame faile bus stulpelis pavadinimu Payment reference (Mokėjimo nuoroda).
2. Suderinkite užsakymus su Montonio partnerių sistema
Montonio partnerių sistemoje Mokėjimo nuoroda yra pagrindinis identifikatorius kiekvienam užsakymui. Tai ta pati reikšmė, kuri yra Shopify eksportuotame faile Mokėjimo nuorodos stulpelyje.
Pavyzdžiui:
Shopify užsakymo ID gali būti 1148.
Montonio sistemoje tas pats užsakymas turės unikalų ID, pvz., rHyzYR2eamTdGyB4PmuRsWxGb.
Nors užsakymų ID skiriasi, Mokėjimo nuoroda abiejose sistemose yra tokia pati.
🔍 Paieška pagal Mokėjimo nuorodą bet kurioje sistemoje
Montonio sistemoje
Mokėjimo nuorodą galite įklijuoti į paieškos laukelį partnerių sistemoje ir greitai surasti užsakymą bei jo detales.
Shopify sistemoje
Jei nukopijuosite Montonio užsakymo ID (t.y. Mokėjimo nuorodą) ir ieškosite jos Shopify užsakymų sąsajoje, sistema suras atitinkamą Shopify užsakymą.
Naudodami mokėjimo nuorodą (Payment reference) galėsite lengvai identifikuoti ir suderinti užsakymus tarp Shopify ir Montonio.
3. Suderinkite užsakymo ID tarp sistemų
Norėdami rasti Shopify užsakymą Montonio sistemoje, nukopijuokite Mokėjimo nuorodą iš Montonio ir ieškokite jos Shopify – rasite atitinkamą užsakymą su Shopify ID.
Norėdami rasti Shopify užsakymą Montonio sistemoje, nukopijuokite Mokėjimo nuorodą iš Shopify eksportuoto failo ir ieškokite jos Montonio sistemoje, skirtuke Užsakymai.
🧾 Santrauka
Norėdami identifikuoti Shopify užsakymus Montonio:
Eksportuokite užsakymų ataskaitą iš Shopify.
Raskite Mokėjimo nuorodos (Payment refernece) stulpelį faile.
Naudokite šią nuorodą paieškai Shopify ar Montonio sistemoje.
Susiekite Shopify užsakymo ID su Montonio unikaliu ID per bendrą Mokėjimo nuorodą (Payment reference)
Jei reikalinga papildoma pagalba, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą, spustelėjus mėlyną pokalbio langelį apatiniame dešiniajame kampe.