Siuntų valdymo sprendimo nustatymai apima daug skirtingų veiksmų. Šiame straipsnyje rasite dažniausiai pasitaikančias problemas ir patarimus, kaip jas efektyviai išspręsti.
Kurjerio pasirinkimas neatsiranda atsiskaitymo metu
Jei pristatymo kurjeriu metodas nėra matomas jūsų parduotuvės atsiskaitymo lange, patikrinkite atsiskaitymo puslapio konfigūraciją:
Įsitikinkite, kad pašto kodo laukelis yra pažymėtas kaip privalomas, norint užbaigti pirkimą.
Kurjerio pristatymo metodui būtinas galiojantis pašto kodas, kad jis būtų rodomas. Jei šis laukas yra neprivalomas arba jo trūksta, klientai nematys kurjerio pasirinkimo.
Klaida: Nuo paskutinio kurjerio iškvietimo neturite siuntų, kurioms būtų priskirtas perdavimo metodas „Kurjerio iškvietimas“ ir kurių būsena būtų „Etiketė atspausdinta“.
Jei susiduriate su šia problema, toliau skaitykite šį straipsnį:
🧪 Siuntų sprendimo testavimas
Norėdami išbandyti siuntų integraciją testinėje (sandbox) aplinkoje, atlikite šiuos veiksmus:
1. Aktyvuokite vežėjus testinėje aplinkoje partnerių sistemoje
Prisijunkite prie Montonio partnerių sistemos.
Įsitikinkite, kad atitinkami vežėjai yra aktyvuoti testinėje aplinkoje.
Jei praleisite šį žingsnį, siuntimo metodai nebus rodomi atsiskaitymo metu! Daugiau skaitykite čia: Kaip išbandyti Montonio mokėjimo ir pristatymo metodus WooCommerce platformoje?
2. Sukonfigūruokite siuntimą savo parduotuvėje
Toliau vadovaukitės šiomis instrukcijomis:
👉 Montonio pristatymo sprendimo integravimas jūsų platformoje.
📦 Venipak klaida: „Siuntos numeris jau naudojamas“
Jei gaunate klaidą, kad siuntos numeris jau naudojamas, atlikite šiuos veiksmus:
Kairiajame meniu spauskite Pradžia, tada slinkite į puslapio apačią ir pasirinkite Prekių pristatymas → Nustatymai.
Vežėjų sąraše suraskite Venipak ir spauskite Nustatymai.
Laukelyje Paskutinis naudotas siuntos numeris įveskite naują numerį, kuris:
Yra sudarytas iš 7 skaitmenų.
Prasideda milijonais (pvz., 2000001, 3000001, 4000001 ir t. t.).
Jei partnerių sistemoje turite kelias parduotuves, kiekvienai priskirkite unikalų siuntų numerių intervalą. Pavyzdžiui:
Parduotuvė 1: nuo 3000001
Parduotuvė 2: nuo 5000001
Parduotuvė 3: nuo 7000001
Tai padės išvengti siuntų numerių dubliavimosi tarp skirtingų parduotuvių.
🛒 WooCommerce: Siuntimo metodai nerodomi atsiskaitymo metu
Jei naudojate WooCommerce ir siuntimo metodai neatsiranda atsiskaitymo lange, atlikite šiuos veiksmus:
Prisijunkite prie WooCommerce parduotuvės valdymo skydelio.
Eikite į WooCommerce → Nustatymai → Siuntimas → Siuntimo zonos.
Kiekvienoje siuntimo zonoje:
Išjunkite visus siuntimo metodus ir spauskite Išsaugoti pakeitimus.
Tada vėl įjunkite siuntimo metodus ir dar kartą spauskite Išsaugoti pakeitimus.
Viršuje pasirinkite skirtuką Montonio Shipping.
Slinkite į puslapio apačią ir dar kartą spauskite Išsaugoti pakeitimus.
Jei reikalinga papildoma pagalba, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda per pokalbių langą, esantį apatiniame dešiniajame kampe.