Kaip galiu pakeisti savo kainodaros planą?
Jei norite pakeisti dabartinį planą - kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą per pokalbių langą.
Kada galiu pakeisti savo prenumeratą?
Kainodarą galite koreguoti iki naujo atsiskaitymo ciklo (kalendorinio mėnesio) pradžios. Tai reiškia, jog pakeitimo paprašius mėnesio viduryje - naujas planas įsigalios nuo kito mėnesio pradžios.
Pavyzdžiui:
Jei paprašysite pakeisti kainodaros planą gruodžio 15 d., tuomet sausio sąskaitoje matysite ankstesnę kainą. Naujasis paketas įsigalios sausio mėnesį, t.y. sąskaita su pakeitimais bus išrašoma vasario mėnesį.
Ką daryti, jei tam tikrą mėnesį man nereikės Montonio paslaugų?
Mėnesinis mokestis yra taikomas kiekvieną mėnesį, tol kol nesame informuojami kitaip. Todėl jei konkretų mėnesį ar laikotarpį jums nereikės mūsų paslaugų - rekomenduojame sustabdyti savo paskyrą. Taip galėsite sumažinti savo išlaidas.
Kaip galiu atšaukti savo prenumeratą?
Paskyros uždarymo užklausą galite pateikti Montonio partnerių sistemoje. Daugiau informacijos rasite čia: Montonio paskyros uždarymas.
Ar mėnesinis mokestis bus skaičiuojamas nuo tada, kai pateiksiu aplikacijos paraišką Montonio sistemoje?
Ne, prenumeratos mokestis nebus taikomas nuo aplikacijos pateikimo partnerių sistemoje. Mokestis bus pradėtas taikyti tik tada, kai jūsų paskyra bus aktyvuota – kai baigsite registracijos procesą ir gausite el. laišką su patvirtinimu, kad galite pradėti naudotis Montonio paslaugomis.
Kur galiu ieškoti daugiau informacijos apie kainų pokyčius?
Visi prekybininkai, kuriems buvo taikomas šis kainų pakeitimas, gavų išsamų el. laišką, kuriame buvo nurodyti atnaujinimo ypatumai ir naujas mėnesinis mokestis.
Daugiau informacijos apie kainų atnaujinimą skaitykite čia.
Jei reikalinga papildoma pagalba, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda per pokalbių langą, esantį apatiniame dešiniajame kampe.