Kui haldad saadetisi Montonio ja otselepingute kaudu, võid saada arveid mitmest allikast. See ei ole viga, vaid tuleneb sellest, kuidas arveldumine määratakse vastavalt lepingutele, mille alusel saadetised töödeldakse. Allpool selgitame põhiprintsiipe ja stsenaariume, mis seda olukorda põhjustavad.
Kuidas arveldumine toimib?
See, kes sulle arve esitab, sõltub sellest, millise lepingu alusel saadetis loodi:
Montonio leping - Montonio esitab arve. Vaata täielikku nimekirja: Tarne Montonio lepingutega.
Otse tarnija leping - tarnija esitab arve otse.
Eelistushierarhia
Kui Partnersüsteemis on aktiivsed nii Montonio kui ka otselepingud ning need toetavad sama tarneviisi, eelistab süsteem üldjuhul Montonio lepingut. Siiski on erandeid:
Teatud tarnetüüpide puhul, mida Montonio lepingud ei toeta (nt kullerkorje), kasutab süsteem vaikimisi otse tarnija lepingut, kui see on aktiivne. Sellisel juhul esitab tarnija sulle arve otse.
Miks võid saada mitu arvet?
Arvete saamine nii Montoniolt kui ka otse tarnijailt samal perioodil võib tuleneda järgmistest põhjustest:
Kattuvad lepingud
Kui vahetad kuu keskel otse tarnija lepingult Montonio lepingule, võid selle kuu eest saada kaks arvet — ühe tarnijalt ja ühe Montoniolt, millest kumbki katab oma vastava perioodi. Palun tasu mõlemad arved.
On kaks stsenaariumi, kus kattumine võib tekkida:
Lepingute vahetus — kui vahetad kuu keskel, katavad mõlemad arved oma vastavad perioodid. Edaspidi esitab arveid ainult Montonio, kui otseleping on deaktiveeritud.
Mõlemad lepingud aktiivsed samaaegselt — kui mõlemad lepingud on korraga lubatud, genereerivad kummagi alusel töödeldud saadetised eraldi arved.
Tarneviisi piirangud
Mõned tarnijad ja tarneviisid on saadaval ainult otse tarnija lepingute kaudu, mis tähendab, et nende saadetiste eest esitab arve otse tarnija, mitte Montonio.
Näiteks kui kasutad Unisendi lepingut Montonio kaudu, arvestatakse pakiautomaadi saadetised Montonio poolt. Kui soovid Unisendiga kasutada ka kullerit, pead kasutama oma otselepingut tarnijaga - sellisel juhul arvestatakse kullersaadetised otse tarnija poolt.
Need ei ole topeltkulud - iga arve katab eri lepingu alusel töödeldud saadetised.
Lisaks Lunatasu (paki kättesaamisel tasumine) maksevõimalus on saadaval ainult otse tarnija lepingutega Omniva, DPD ja Unisendi puhul. Kõik Lunatasu kaudu makstud tellimused arvestatakse otse vastava tarnija poolt.
Pakisiltide tasud
Pakisildid ise on tasuta. Tasud rakenduvad ainult siis, kui pakk antakse tarnijale üle ja skaneeritakse. Kasutamata või vigased sildid saad Partnersüsteemis arhiveerida funktsiooni Arhiveeri abil.
Kokkuvõte
Arvelduse toimimise mõistmine mitme aktiivse lepingu korral aitab sul arveid tõhusamalt hallata. Teades, milline leping kehtib iga saadetise kohta, saad vältida segadust ja tagada täpse finantsarvestuse. Lisaabi saamiseks võta ühendust Montonio toega või oma tarnija esindajaga.