Podczas korzystania z Montonio z Shopify możesz zauważyć rozbieżność między identyfikatorami zamówień wyświetlanymi w Shopify a tymi wyświetlanymi w systemie partnerskim Montonio. W tym artykule wytłumaczymy, jak łatwo uzgodnić te zamówienia za pomocą numeru referencyjnego płatności (Payment Reference).
🔍 Zrozumienie różnic w identyfikatorach zamówień
Identyfikator zamówienia Shopify:
Jest to krótki, numeryczny identyfikator (np. #1140, #1141 itp.) automatycznie przypisywany przez Shopify do każdego zamówienia.
Identyfikator zamówienia Montonio
Ponieważ Shopify nie udostępnia swojego identyfikatora zamówienia usługom zewnętrznym, Montonio przypisuje własny unikalny identyfikator (np. rHyzYR2eamTdGyB4PmuRsWxGb).
Mimo że te identyfikatory nie są bezpośrednio zgodne, można je powiązać dzięki wspólnemu punktowi odniesienia: numerowi referencyjnemu płatności.
Jak uzgodnić zamówienia
1. Pobierz zestawienie zamówień z Shopify
Zaloguj się do panelu administracyjnego Shopify.
Przejdź do zakładki Zamówienia w menu po lewej stronie.
Kliknij przycisk Eksportuj zamówienia w prawym górnym rogu.
Wybierz kryteria eksportu i pobierz plik.
Wyeksportowany plik będzie zawierał kolumnę o nazwie “Numer referencyjny płatności (Payment reference)”
2. Dopasowanie do systemu partnerskiego Montonio
W systemie partnerskim Montonio wartość Numer referencyjny płatności (Payment Reference) służy jako podstawowy identyfikator każdego zamówienia. Jest to ta sama wartość, którą znajdziesz w kolumnie Numer referencyjny płatności (Payment Reference) w eksporcie zamówienia Shopify.
Na przykład:
W Shopify zamówienie może mieć identyfikator 1148.
W Montonio to samo zamówienie może mieć identyfikator taki jak rHyzYR2eamTdGyB4PmuRsWxGb.
Mimo że identyfikatory zamówień różnią się, numer referencyjny płatności jest taki sam w obu systemach.
3. Wyszukiwanie według numeru referencyjnego płatności w obu systemach
W systemie Montonio
Możesz wkleić numer referencyjny płatności do pola wyszukiwania w systemie partnerskim, aby szybko zlokalizować zamówienie i jego pełne szczegóły.
W Shopify
Skopiuj identyfikator zamówienia (numer referencyjny płatności) z systemu partnerskiego Montonio i wyszukaj go w zakładce “zamówienia” w Shopify, aby zobaczyć pasujące zamówienie.
Ułatwia to porównywanie i weryfikację zamówień między Shopify i Montonio przy użyciu wspólnego numeru referencyjnego płatności.
4. Identyfikatory odniesień (Cross-Reference IDs)
Aby znaleźć zamówienie Shopify z Montonio
Skopiuj numer referencyjny płatności z systemu partnerskiego Montonio i wyszukaj go w Shopify, aby znaleźć odpowiednie zamówienie.
Aby znaleźć zamówienie Montonio z Shopify:
Skopiuj numer referencyjny płatności z zestawienia Shopify i wyszukaj go w Montonio.
🧾 Podsumowanie
Aby uzgodnić zamówienia Shopify w Montonio:
Eksportuj zamówienia z Shopify.
Znajdź kolumnę "numer referencyjny płatności (Payment Reference)" w zestawieniu.
Użyj tego numeru do wyszukiwania w Shopify lub Montonio.
Dopasuj identyfikator zamówienia Shopify do unikalnego identyfikatora zamówienia Montonio za pomocą udostępnionego numeru referencyjnego płatności.
Jeśli masz dodatkowe pytania i potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem czatu w prawym dolnym rogu.