Jeśli napotkasz błąd "Merchant Not Found" podczas korzystania z rozwiązania płatniczego Montonio, istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać ten problem.
Weryfikacja kluczy API
Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że klucze API zostały wprowadzone poprawnie.
Aby to zrobić, zaloguj się na swoje konto w systemie partnerskim, przejdź do sekcji "Sklepy" i wybierz swój sklep.
Przejdziesz do ustawień sklepu, gdzie musisz przewinąć do dołu strony i kliknąć przycisk "Przejdź do kluczy API". Skopiuj i wklej klucze do swojej integracji, aby upewnić się, że nie brakuje żadnych dodatkowych znaków. W razie potrzeby wprowadź poprawki i zapisz ustawienia.
Kliknij "Wyświetl klucze API" (Uwaga! Tylko użytkownicy posiadający rolę "menedżera" lub "sygnatariusza" oraz włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) mogą wyświetlać klucze API live.)
Skopiuj i wklej klucze do integracji, aby upewnić się, że nie brakuje żadnych dodatkowych znaków. W razie potrzeby wprowadź poprawki i zapisz ustawienia.
Sprawdź środowisko: Upewnij się, że używane środowisko (sandbox lub produkcyjne) jest odpowiednie dla Twoich potrzeb.
Postępując zgodnie z tymi krokami, powinieneś/powinnaś być w stanie szybko rozwiązać błąd "Merchant Not Found" i kontynuować korzystanie z rozwiązania płatniczego Montonio.
Jeśli masz dodatkowe pytania i potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu w prawym dolnym rogu.