Zrozumienie płatności podrzuconej przez bank
Usługi inicjowania płatności w otwartej bankowości (Open Banking Payment Initiation Services, w skrócie "PIS") oferują opłacalny sposób przetwarzania płatności, ale wiążą się z wyzwaniami. Wiele banków obsługuje statusy płatności w różny sposób i czasami oznaczenie płatności jako zakończonej zajmuje godziny. Montonio potwierdza płatności znacznie szybciej niż banki, ale wiąże się to z niewielkim ryzykiem anulowania płatności po ich potwierdzeniu.
Wyzwania związane z płatnościami Open Banking
Istnieje kilka wyzwań związanych z płatnościami bankowymi PSD 2:
Wolne czasy przetwarzania - niektóre banki potrzebują wielu godzin na potwierdzenie płatności, co może opóźnić przetwarzanie zamówień.
Niespójne zachowanie banków - każdy bank ma swój własny sposób obsługi płatności Open Banking, co utrudnia przewidywanie, w jaki sposób transakcje będą przetwarzane.
Mylące statusy płatności - Istnieje ponad 15 różnych statusów płatności używanych przez banki, które interpretują je na różne sposoby. Utrudnia to sprawdzenie, czy płatność faktycznie została zrealizowana.
Jednak wielogodzinny czas przetwarzania i niespójne zachowanie banku są nie do zaakceptowania w handlu elektronicznym. Montonio stosuje nowatorskie podejście, aby sprostać tym wyzwaniom i zapewnić natychmiastowe potwierdzenia płatności z wysoką konwersją.
Jak Montonio rozwiązuje te problemy?
Aby rozwiązać te problemy, Montonio opracowało Smart Status Engine, który zapewnia firmom otrzymywanie wiarygodnych informacji o płatnościach w czasie rzeczywistym. Oto jak to działa:
Szybsze aktualizacje statusu - Zamiast czekać godzinami na potwierdzenie płatności przez banki, Montonio w ciągu kilku sekund określa, czy płatność jest "Opłacona" czy "Anulowana".
Inteligentniejsza analiza - bierzemy pod uwagę takie czynniki jak pora dnia, rodzaj płatności, zasady obowiązujące w danym kraju i infrastrukturę bankową, aby dokładnie przewidywać wyniki płatności.
Sprawdzona niezawodność - Nasz system opiera się na danych z milionów transakcji, zapewniając, że nasze aktualizacje statusu są tak dokładne, jak to tylko możliwe.
To rozwiązanie pozwala nam to zapewnić naszym partnerom płynny przepływ płatności w ich sklepach internetowych. W niektórych bardzo rzadkich przypadkach Montonio może oznaczyć płatność jako "Opłaconą", ale bank później zdecyduje się ją anulować. W takim przypadku płatność przechodzi do statusu "odrzucony przez bank".
Dlaczego płatności są odrzucone?
Gdy dana płatności jest odrzucona, Montonio natychmiast powiadamia sprzedawcę e-mailem, podając szczegóły, które pomogą zweryfikować status przed realizacją zamówienia.
W rzadkich przypadkach płatność początkowo oznaczona przez Montonio jako "Opłacona" może zostać później anulowana przez bank. Dzieje się tak zazwyczaj z powodu
Podejrzenia o oszustwo lub AML (Anti-Money Laundering, Przeciwdziałanie Praniu Pieniędzy): Bank może oznaczyć i zatrzymać transakcję, jeśli wykryje potencjalne nieuczciwe działania lub wątpliwości dotyczące zgodności.
Problemy techniczne: Tymczasowa usterka techniczna
Przeczytaj więcej o tym, co zrobić w przypadku płatności odrzuconych przez bank tutaj.
Jeśli masz dodatkowe pytania i potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu w prawym dolnym rogu.