Faktura Montonio zawiera kompletne rozliczenie aktywności z danego miesiąca. Plik faktury składa się z podsumowania faktury oraz szczegółów faktury.
Przegląd faktury
Każda faktura składa się z dwóch głównych części:
Podsumowanie faktury — przegląd danych Twojej firmy (nabywcy) oraz Montonio (dostawcy), link do opłacenia faktury oraz zestawienie prowizji w podziale na poszczególne usługi.
Szczegóły faktury — szczegółowe rozliczenie wykorzystania, obejmujące ilości, ceny jednostkowe oraz informacje podatkowe dla każdego typu transakcji..
Dane o wykorzystaniu usług
Strona Szczegóły faktury zawiera informacje o wykorzystaniu każdej usługi wymienionej w podsumowaniu faktury. Każda usługa jest wykazana osobno i składa się z 5 kolumn:
Jednostka | Wskazuje liczbę transakcji danej usługi lub ich ilość. |
Ilość | Pokazuje, ile transakcji zostało przetworzonych, lub łączną sumę przetworzonych płatności. |
Cena jednostkowa | Twoja cena dla danej metody płatności wynikająca z Twojej stawki w Montonio. |
Kwota podatku | Wskazuje, czy podatek ma zastosowanie. |
Suma częściowa | Suma częściowa dla każdego typu płatności w ramach danej metody płatności. |
Przykładowe rozliczenie
Każda pozycja w podsumowaniu faktury ma szczegółowe rozliczenie w sekcji Szczegóły faktury.
Przelewy bankowe (Bank payments)
Płatności bankowe / usługa inicjowania płatności (PIS) pokazują, ile płatności bankowych zostało przetworzonych w Twoim sklepie (lub sklepach) wraz z zastosowaną ceną. Cena transakcji zależy od wybranego planu Montonio.
PIS jest traktowana jako usługa pośrednictwa, dlatego podlega opodatkowaniu VAT.
Zastosowanie VAT zależy od tego, czy jesteś zarejestrowanym płatnikiem VAT. Jeśli Twoja firma ma siedzibę poza Litwą, dla płatników zarejestrowanych do VAT zastosowanie ma mechanizm odwrotnego obciążenia. W przeciwnym razie naliczona zostanie litewska stawka VAT.
Płatności kartą
Cena płatności kartą składa się z opłaty stałej + opłaty dynamicznej, dlatego pozycje są rozdzielone na wiersze count (liczba) oraz amount (kwota) w zależności od typu karty.
Amount — pokazuje łączną kwotę zamówień przetworzonych danym typem karty. W tym przykładzie przetworzono wyłącznie karty konsumenckie z UE (EU consumer), karty firmowe z UE (EU commercial) oraz ich łączną kwotę.
Count — pokazuje, ile transakcji zostało wykonanych. W tym przykładzie wykonano 2 płatności kartą w miesiącu.
Prowizje za płatności kartą są potrącane przed wykonaniem wypłaty na Twoje konto bankowe. Potrącone prowizje są wyświetlane w sekcji Potrącenia - Card payments oraz w podsumowaniu faktury w wierszu Już odliczono.
💡 Zwolnienie z VAT: zgodnie z dyrektywą VAT UE usługi związane z obsługą transakcji płatniczych, w tym transfer środków, są zwolnione z VAT. Dotyczy to również systemów przetwarzania płatności, takich jak Adyen (procesor płatności kartą), ponieważ umożliwia on bezgotówkowe płatności między stronami.
Art. 135 ust. 1 dyrektywy VAT UE (dyrektywa Rady 2006/112/WE).
BLIK
Cena płatności BLIK również składa się z opłaty stałej + opłaty dynamicznej, dlatego pozycje są rozdzielone na wiersze count (liczba) oraz amount (kwota).
Amount — pokazuje łączną kwotę zamówień przetworzonych przez BLIK.
Count — pokazuje, ile transakcji zostało wykonanych.
Prowizje BLIK są potrącane przed wykonaniem wypłaty na Twoje konto bankowe.
Potrącone prowizje są wyświetlane w sekcji Potrącenia - BLIK payments oraz w podsumowaniu faktury w wierszu Już odliczono.
💡 Zwolnienie z VAT: zgodnie z dyrektywą VAT UE usługi związane z obsługą transakcji płatniczych, w tym transfer środków, są zwolnione z VAT. Dotyczy to również systemów przetwarzania płatności, takich jak BLIK, ponieważ umożliwia on bezgotówkowe płatności między stronami.
Art. 135 ust. 1 dyrektywy VAT UE (dyrektywa Rady 2006/112/WE).
Potrącenia (Deductions)
Obecnie prowizje za dwie usługi Montonio są potrącane przed wykonaniem wypłaty: płatności kartą oraz BLIK. Pozostałą część faktury należy opłacić.
W sekcji Deductions (Potrącenia) przy każdej usłudze wyraźnie wskazana jest kwota już potrącona — tych pozycji nie trzeba opłacać osobno. Pozostałą kwotę należy uregulować przelewem bankowym lub za pomocą linku do płatności dołączonego do faktury.
Podatki
Podatki są podzielone na podlegające opodatkowaniu oraz zwolnione. W zależności od wykorzystanej usługi niektóre usługi są zwolnione z VAT. Należą do nich płatności kartą i BLIK — ich sumy częściowe pojawią się w wierszu podatku zwolnionego.
W zależności od kraju Twojej firmy opłata abonamentowa oraz płatności bankowe pojawią się w wierszu standardowego VAT z odpowiednią stawką lub w ramach mechanizmu odwrotnego obciążenia.
Szczególne pozycje faktury
Opłata abonamentowa
Opłata abonamentowa
W przypadku sprzedawców z krajów bałtyckich opłata abonamentowa naliczana jest co miesiąc, nawet jeśli nie przetworzyłeś żadnych transakcji.
W przypadku polskich sprzedawców obecnie nie ma opłaty abonamentowej — naliczane są wyłącznie prowizje transakcyjne.
Już odliczono
Już odliczono
Prowizje za niektóre metody płatności (BLIK oraz płatności kartą) są potrącane bezpośrednio z Twoich wypłat. Na fakturze pojawiają się jako Już odliczono i nie musisz opłacać ich ponownie. Do zapłaty pozostaje wyłącznie kwota wskazana w wierszu Kwota do zapłaty.
Aby dowiedzieć się, jak rozliczyć potrącone prowizje, zobacz:
Opłata za spór (chargeback)
Opłata za spór (chargeback)
Jeśli jeden z Twoich klientów zgłosi spór dotyczący płatności kartą, na fakturze może pojawić się opłata za chargeback. Na fakturze jest ona wykazana jako Card payment disputes (Spory dotyczące płatności kartą). Opłata wynosi:
20 EUR dla sprzedawców z krajów bałtyckich
100 PLN dla polskich sprzedawców
Za każdym razem, gdy w Twoim sklepie zostanie zgłoszony spór, skontaktujemy się z Tobą e-mailowo i przekażemy wszystkie niezbędne szczegóły.
Więcej informacji o procesie sporu znajdziesz tutaj:
Dlaczego moja wypłata jest nieco niższa niż suma na fakturze?
Możesz zauważyć, że kwota otrzymana na konto bankowe jest nieco niższa niż suma na fakturze, różnica wynosi czasem zaledwie kilka groszy. To nie jest błąd. Wynika to ze sposobu zaokrąglania wypłat oraz sumowania prowizji w ciągu miesiąca.
Jak naliczane są prowizje
Prowizje za usługi są obliczane z dużą dokładnością (do 6 miejsc po przecinku) i sumowane dla wszystkich Twoich transakcji w całym miesiącu. Łączna kwota jest następnie zaokrąglana na fakturze do 2 miejsc po przecinku. Prowizje nie są zaokrąglane przy każdej pojedynczej transakcji — dzięki temu zachowana jest dokładność przy dużej skali.
Jak działają wypłaty
Wypłaty są zaokrąglane w dół do 2 miejsc po przecinku w momencie każdej wypłaty. Pozostała kwota ułamkowa zostaje na Twoim saldzie i jest uwzględniana w kolejnej wypłacie.
Jak to wygląda w praktyce
Sprzedawca przetwarza płatność w wysokości 22,95 zł.
Prowizja za usługę wynosi 0,433105 zł, pozostawiając 22,516895 zł na saldzie.
Wypłata jest również zaokrąglana w dół do 22,51 zł — pozostałe 0,006895 zł zostaje na saldzie i jest wypłacane przy kolejnej wypłacie.
Różnice te nie są błędami — wynikają ze standardowych zasad zaokrąglania oraz ze sposobu, w jaki system rozliczeniowy sumuje prowizje.
Są dwa sposoby na ujęcie tego w księgowości:
Pozostaw 0,01 zł w należnościach (od Montonio) — zostanie ono uregulowane w przyszłej wypłacie, ponieważ pozostałe saldo przenosi się automatycznie.
Spisz tę kwotę na konto różnic z zaokrągleń w rachunku zysków i strat.
F.A.Q
Dlaczego w tym miesiącu otrzymałem/-łam dwie faktury od Montonio?
Dlaczego w tym miesiącu otrzymałem/-łam dwie faktury od Montonio?
Wystawiamy osobne faktury w zależności od usług, z których korzystasz. Nasz podmiot litewski wystawia fakturę za abonament oraz usługi płatnicze, natomiast nasz podmiot estoński wystawia fakturę za przesyłki wysłane na podstawie umów Montonio.
Zawsze upewnij się, że przekazujesz środki do właściwego podmiotu Montonio, aby uniknąć powstania zadłużenia. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z linków do płatności dołączonych do wszystkich faktur Montonio.
Tutaj wyjaśniamy, które podmioty Montonio wystawiają które faktury: Dlaczego są 2 osobne faktury od Montonio?
Dlaczego otrzymuję faktury z wielu źródeł (Montonio i bezpośredni przewoźnicy) za przesyłki?
Dlaczego otrzymuję faktury z wielu źródeł (Montonio i bezpośredni przewoźnicy) za przesyłki?
Jeśli korzystasz zarówno z umowy bezpośredniej z danym przewoźnikiem, jak i z umowy Montonio, otrzymasz faktury zarówno od Montonio, jak i od swojego bezpośredniego przewoźnika.
Pełne wyjaśnienie znajdziesz tutaj:
Jest niewielka różnica między moją fakturą a moimi zapisami, czy to normalne?
Jest niewielka różnica między moją fakturą a moimi zapisami, czy to normalne?
Tak — niewielkie różnice 1–2 groszy są naturalne i wynikają z zaokrągleń. Pełne wyjaśnienie znajdziesz w sekcji Dlaczego moja wypłata jest nieco niższa niż suma na fakturze powyżej.
Moje konto zostało dezaktywowane, dlaczego mimo to otrzymałem fakturę?
Moje konto zostało dezaktywowane, dlaczego mimo to otrzymałem fakturę?
Jeśli Twoje konto zostało dezaktywowane w trakcie okresu rozliczeniowego (na przykład 15 marca) i w tym czasie nie przetworzyłeś żadnych transakcji, na początku kolejnego miesiąca (w tym przypadku w kwietniu) i tak otrzymasz proporcjonalną fakturę za abonament (dotyczy krajów bałtyckich).
Faktura ta obejmuje okres, w którym Twoje konto było aktywne w naszym systemie — od 1 do 15 marca. Pamiętaj, aby ją opłacić.
Jeśli masz dodatkowe pytania i potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu w prawym dolnym rogu.






