Kõik kollektsioonid
Tõrkeotsing
Makselahenduse tõrkeotsingu juhend
Makselahenduse tõrkeotsingu juhend

Makselahenduse tõrkeotsingu juhend ja veakoodid

Darja avatar
Autorilt Darja
Värskendatud üle nädala tagasi

Makselahenduste seadistamisel on väga oluline järgida hoolikalt integratsioonijuhendit. Vastasel juhul võib tekkida vigu, mille tõrkeotsing võib olla masendav ja aeganõudev. Kuid ärge muretsege; me oleme siin, et aidata. Selles juhendis anname teile mõned soovitused ja nipid veateadete kõrvaldamiseks ja tavapärase tegevuse jätkamiseks.


Kontrollige ühiseid veakoode

Kui puutute kokku veateatega, on oluline mõista, mida need tähendavad. Siin on mõned tavalised veakoodid ja nende tähendus:

  • accounts_cannot_match: See viga võib tekkida maksete testimisel. See tähendab, et olete tõenäoliselt püüdnud teha makseid oma ettevõtte pangakontolt, mis ei ole võimalik, kuna te ei saa ise maksta. See viga tekib siis, kui saaja ja kontod vastavad.


  • merchant_not_found: See viga tähendab tavaliselt, et API võtmed on sisestatud valesti. Kui teil tekib see viga, vaadake lisateavet meie artiklist "Kuidas lahendada viga "Merchant not found".


  • general_error: See viga tekib tavaliselt siis, kui API võtmed on sisestatud valesti või kui kasutate valet keskkonda.


    Kui teil tekib mõni muu veakood, võtke ühendust meie klienditoe meeskonnaga.

    Järgige käesolevas juhendis kirjeldatud nõuandeid ja nippe, et tagada maksete töötlemise sujuv ja tõhus toimimine. Kui olete kõik tõrkeotsinguvõimalused ammendanud, võtke julgelt ühendust klienditoega. Meie makselahenduste ekspertide meeskond on valmis aitama teid mis tahes maksetöötlusprobleemide lahendamisel.

Kas see vastas teie küsimusele?