Kuidas saan oma paketti muuta?
Kui soovid oma paketti muuta, võta palun vestlusakna kaudu ühendust meie klienditoega.
Kuidas on mul võimalik paketti muuta?
Paketti on sul võimalik muuta enne uue arveldustsükli (kalendrikuu) algust. Kui taotled tellimuse muutmist kuu keskel, hakkab uus pakett kehtima järgmisest kuust.
Näide
Kui taotled paketi muutmist 15. detsembril, kajastub sinu jaanuarikuu alguses laekuval arvel veel vana pakett. Uus pakett hakkab kehtima jaanuarist ja arve esitatakse selle eest veebruari alguses.
Kuidas toimida, kui ma ei vaja Montonio teenuseid teatud kuu(de) jooksul?
Kui sa ei soovi teatud kuu(de) jooksul Montonio teenuseid kasutada, saad oma konto ajutiselt deaktiveerida. Kui vajad uuesti Montonio teenuseid, võta meiega ühendust ning aktiveerime sinu konto koheselt. Nii saad viia oma kulud miinimumini.
Kuidas ma saan oma paketi tühistada?
Saad igal ajal 30-päevase etteteatamisega oma lepingu tühistada. Tellimuse tühistamiseks võta all paremas nurgas asuva vestlusakna kaudu ühendust meie klienditoega.
Kas paketitasu lisandub registreerimise hetkest?
Paketitasu ei lisandu registreerimise hetkest. Tasu hakatakse arvestama alles konto aktiveerimise järgselt, kui sinu ettevõte on kinnitatud meie vastavuskontrolli meeskonna poolt.
Kust saan lisateavet hinnamuutuste kohta?
Kõikidele kaupmeestele, keda muudatused puudutavad, saadame e-kirja põhjaliku kirjeldusega uue hinnastustruktuuri ja paketitasu osas.
Lisateavet hinnamuudatuste kohta leiad siit.
Kui sul on lisaküsimusi või vajad meie abi, võta julgelt ühendust meie klienditoega parempoolses alumises nurgas asuva vestlusakna kaudu.