К основному содержимому
Как разобраться в моем счете?
Oksana avatar
Автор: Oksana
Обновлено более 3 мес. назад

Файл счета состоит из двух страниц: итог и детали счета.

Итог счета

Разделы на странице итогового счёта:

  • Данные о клиенте (о Вас) и поставщике услуг (о Montonio)

  • Банковские данные Montonio (IBAN) куда переводить деньги

  • Итог счета, разделенный по услугам, которые Вы использовали в этом месяце

Детали счета

Разделы на странице деталей счёта:

  • Период времени, за который выставлен счет

  • Данные об использовании услуг, которыми вы пользовались в этом месяце

  • Налоги

Данные об использованных услугах

  • На странице деталей информация об использовании располагается в том же порядке, что и услуги на странице итогов счета.

  • На странице деталей есть 4 колонки:

    • Количество (Quantity)
      - сколько транзакций было обработано
      - общая сумма обработанных платежей

    • Единичная цена услуги (Unit price)
      - Ваша цена для данного способа оплаты

    • Сумма для оплаты (Price amount)
      - Количество x Единичная цена услуги

    • Итог (Subtotal)
      - Промежуточный итог для всех типов оплаты в рамках метода оплаты.

  • В зависимости от вашего тарифного плана, Вы можете так же увидить стоимость месячного платежа (Subscription fee) или минимальную плату за месяц (Commitment fee, 5€ + VAT). Имейте в виду, что мы не взимаем плату за первый месяц.


Давайте рассмотрим пример:

Банковские платежи (Bank payments) стоят первыми в итоге счета. В деталях счета мы видим, что клиент обработал 6 банковских платежей, их стоимость составляет 0.10€ за транзакцию, в результате чего итоговая сумма составляет 0.60€.

Платежи по карте (Card payments) занимают второе место в итоге счета. Карточные платежи различаются по типам карт, и для каждого типа карты существует фиксированная и процентная комиссия. В деталях счета видно, что клиент обработал 2 платежа по потребительским картам ЕС на общую сумму 107.40€. Их стоимость составляет 1.99% + 0.20€ за транзакцию. Итоговая сумма фиксированной комиссии составляет 0.40€, а процентная - 2.14€.

Месячный платёж (Subscription fee) выведен в отдельный раздел. В примере счет выставлен за первый месяц, когда клиент присоединился к услугам, поэтому Вы можете видеть, что месячный платёж для него был снят.

Налоги (Taxes) рассчитываются в самом низу счета.


Если у Вас возникли дополнительные вопросы или Вам нужна помощь, смело обращайтесь в нашу службу поддержки через чат в правом нижнем углу.

Нашли ответ на свой вопрос?