Montonio

Wszystko, co sprzedawca powinien wiedzieć o składaniu reklamacji przewozowej za pośrednictwem Montonio, gdy przesyłka zaginie lub dotrze uszkodzona.

Jak złożyć reklamację dotyczącą przesyłki?

Tinsey

Reklamacje dotyczące przesyłek

Nie znaleziono zgłoszeń ani rozmów

Spróbuj wybrać inny zakres dat utworzenia.

W tym miejscu pojawią się zgłoszenia oraz rozmowy rozpoczęte przez Ciebie za pośrednictwem komunikatora.

Brak zgłoszeń lub rozmów utworzonych przez Ciebie

Spróbuj użyć różnych słów kluczowych lub sprawdzić, czy nie ma literówek.

Spróbuj wybrać inny zakres dat aktualizacji.

Spróbuj użyć różnych słów kluczowych lub filtrów.

Znajdź odpowiedzi i uzyskaj pomoc od ekspertów wsparcia i społeczności Intercom

W tym miejscu pojawią się rozpoczęte przez Ciebie rozmowy za pośrednictwem komunikatora.

Nie ma żadnych rozmów utworzonych przez Ciebie

Nie znaleziono rozmów

Tytuł AI

Tytuł

Ta strona wykorzystuje pliki cookie i inne technologie, których my i nasi dostawcy zewnętrzni używamy do monitorowania i rejestrowania danych osobowych o Tobie i Twoich interakcjach z witryną (w tym przeglądanych treści, ruchów kursora, nagrań ekranu i treści czatu) w celach opisanych w naszej Polityce plików cookie. Kontynuując przeglądanie naszej witryny, akceptujesz nasze {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} i {cookiePolicyLink}.

Ta strona używa plików cookie i podobnych technologii („cookies”), które są niezbędne do działania witryny. My i nasi partnerzy również chcielibyśmy ustawić dodatkowe pliki cookie, aby umożliwić analizę wydajności witryny, funkcjonalność, reklamy i funkcje mediów społecznościowych. Zapoznaj się z dokumentem {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej szczegółów. Preferencje dotyczące plików cookie można zmienić w Ustawieniach plików cookie.

Używamy plików cookie, aby nasza strona działała, a także do celów analitycznych i reklamowych. Można włączać i wyłączać opcjonalne pliki cookie według własnego uznania. Zapoznaj się z dokumentem {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej szczegółów.

Reklamowe pliki cookie są stosowane przez naszych partnerów reklamowych na potrzeby gromadzenia informacji o korzystaniu przez Ciebie z naszej witryny, komunikacji między nami i innych usługach online, gdy używasz różnych przeglądarek i urządzeń. Wykorzystują te informacje, aby wyświetlać reklamy online, które być może Cię zainteresują, i aby mierzyć skuteczność reklam. Społecznościowe pliki cookie są stosowane przez platformy społecznościowe, aby było możliwe udostępnianie treści na tych platformach, i mogą śledzić informacje o Twojej aktywności w innych usługach online (zgodnie z ich zasadami zachowania prywatności).

Te pliki cookie umożliwiają witrynie internetowej oferowanie ulepszonej funkcjonalności i personalizacji. Mogą być stosowane przez nas lub zewnętrznych usługodawców, których usługi dodaliśmy do naszych stron. Jeśli nie zezwolisz na stosowanie tych plików cookie, niektóre lub wszystkie usługi mogą działać nieprawidłowo.

Te pliki cookie są wymagane do funkcjonowania witryny internetowej i nie można ich wyłączyć w naszych systemach.

Te pliki cookie umożliwiają liczenie wizyt i źródeł ruchu, aby było możliwe mierzenie i zwiększanie wydajności witryny. Pomagają uzyskać informacje o tym, które strony są najbardziej i najmniej popularne oraz jak odwiedzający poruszają się po witrynie.

Masz prawo zrezygnować ze sprzedaży swoich danych osobowych. Zapoznaj się z naszym {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak wykorzystujemy Twoje dane.

Twoje wybory dotyczące prywatności

Używamy plików cookie, aby poprawić Twój komfort. Poniżej można dostosować swoje preferencje dotyczące plików cookie. Zapoznaj się z dokumentem {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej szczegółów.

Ustawienia plików cookie

Puste Centrum Pomocy

Ojej. Ta strona nie istnieje.

Wyniki wyszukiwania

Rozczarowanie

Neutralne

Uśmiech

Zastanawiam się...

Przeszukiwanie źródeł...

Analizowanie...

Tutaj pojawią się zgłoszenia przesłane za pośrednictwem komunikatora lub przez agenta pomocy technicznej w Twojej konwersacji.

Brak biletów stworzonych przez Ciebie

Nie znaleziono zgłoszeń

Rozmowy i zgłoszenia w {topic}

Konwersacje i zgłoszenia w {topic} // {subtopic}

Wolumen, twórcy i tematy dla Twojej firmy.

Analizy

Najlepsi twórcy

Tematy AI

Śledź postęp wszystkich zgłoszeń i rozmów związanych z Twoją firmą.

Portal klienta.

Śledź postęp wszystkich zgłoszeń związanych z Twoją firmą.

Portal zgłoszeń.

{assigneeName} informuje o realizacji zgłoszenia

{assigneeName} prosi o więcej informacji

Zgłoszenia

Brak dostępu do portalu ze zgłoszeniami

Wyszukaj

Pomiń wyszukiwanie. Opisz, co chcesz osiągnąć, aby otrzymać konkretną odpowiedź.

Przeglądaj artykuły i przewodniki w tym temacie.

Utwórz obszar roboczy i zaproś osoby, z którymi współpracujesz.

Skonfiguruj konto

Utwórz pierwszy przepływ pracy i obserwuj jego działanie od początku do końca.

Utwórz coś

Połącz narzędzia, z których korzysta Twój zespół, aby importować dane.

Połącz swój zestaw narzędzi

Szybki przegląd produktu obejmujący wszystkie funkcje.

{appName} w 60 sekund

Ta wersja demonstracyjna prototypu rozpoznaje, że czytasz „{title}”. Może to odesłać cię z powrotem do bieżącego artykułu, ale utworzenie kontraktu Fina uwzględniającego artykuły produkcyjne nadal wymaga dalszej pracy.

Prototyp odpowiedzi uwzględniającej treść artykułu

Skoro już zapytano o zaproszenia, w tej wersji demonstracyjnej prototypu można dodać następującą informację: przed wysłaniem każdego zaproszenia skorzystaj z selektora ról, aby ograniczyć dostęp do obowiązków członka zespołu.

Działania następcze w wersji prototypowej z ograniczeniem roli

Ta wersja demonstracyjna prototypu sugeruje rozpoczęcie od profilu obszaru roboczego, zaproszenie członków zespołu, którzy potrzebują dostępu, a następnie połączenie używanych integracji.

Prototyp odpowiedzi dotyczącej rozpoczynania pracy

W tej wersji demonstracyjnej prototypu integracje są konfigurowane w ustawieniach obszaru roboczego. Wybierz integrację, połącz konto i sprawdź włączone uprawnienia.

Prototyp odpowiedzi dotyczącej integracji

Zaproś członków w tej wersji demonstracyjnej prototypu zespołu w ustawieniach obszaru roboczego, a następnie przed wysłaniem zaproszenia wybierz uprawnienia, których potrzebuje każdy z nich.

Prototyp odpowiedzi dotyczącej zapraszania członków zespołu

W tej wersji demonstracyjnej prototypu nie ma jeszcze gotowej odpowiedzi na to pytanie. Spróbuj zapytać, jak zaprosić swój zespół lub otworzyć artykuł źródłowy. Nie wywołano żadnego interfejsu API Fin.

Prototyp odpowiedzi jest niedostępny

Mam tę stronę otwartą. Zapytaj mnie o cokolwiek na ten temat, a odpowiem na podstawie dokumentacji.

Czytanie razem z Tobą

English

Eesti

Latviešu

Lietuvių

Polski

url(https://downloads.intercomcdn.eu/i/o/zdcaipo4/29774/8f70fd0ead4b7230957c2f6c06ee/43b892c51a6c0ac9e30611607d756094.png)

Rejestracja

Jak aktywować dodatkowe metody płatności?

Jakie elementy powinien zawierać sklep internetowy? Poradnik dla partnerów Montonio

Pierwsze kroki

Jak rozpocząć współpracę z Montonio

Jak ustalić hasło po utworzeniu konta?

Gdzie mogę znaleźć wyciąg z rejestru handlowego do weryfikacji KYC?

Dlaczego prosimy o dodatkowe szczegóły dotyczące Twojej firmy/działalności?

Kim są interesariusze

Jak dodać interesariuszy

Jak przejść proces KYC za pomocą weryfikacji wideo

Kto może zaakceptować warunki współpracy

Jak zweryfikować swoją tożsamość

Onboarding - krok po kroku

Co muszę zrobić, gdy pojawi się status "Oczekuje na ponowne potwierdzenie sygnatariusza"?

Potwierdzenie informacji o firmie

Montonio dla platform marketplace

Działalność o szczególnym charakterze

Testowanie usług Montonio

Rozpocznij testowanie usług Montonio

Rozpocznij testowanie

Jak przetestować płatności i wysyłkę z Montonio dla WooCommerce?

Testowanie na WooCommerce

Jak przetestować metody płatności Montonio w PrestaShop?

Testowanie na Prestashop

Jak rozpocząć integrację metod płatności Montonio w OpenCart 2.3-3

Testowanie na OpenCart

Jak przetestować płatności kartą w sklepie

Dodatkowe informacje

Integracje

Instalacja i aktualizowanie wtyczki Montonio dla WooCommerce

Aktywowanie metod płatności na WooCommerce

Domyślny szablon WooCommerce z checkoutem Montonio bez tła

Jak połączyć konto Montonio z WooCommerce

WooCommerce

Jak uzgodnić zamówienia Shopify w Montonio?

Instalacja aplikacji Montonio BLIK Shopify

Jak aktywować aplikacje płatnicze Montonio w Shopify?

Shopify

Kompatybilność modułu Montonio z różnymi motywami PrestaShop

Kompatybilność modułu Montonio z niestandardowymi modułami checkoutu dla PrestaShop

Jak zainstalować i aktualizować moduł Montonio dla PrestaShop?

Jak wybrać, czy tworzyć zamówienia "przed płatnością" czy "po płatności" w PrestaShop?

Jak aktywować metody płatności w swoim sklepie na PrestaShop

PrestaShop

Montonio dla OpenCart

Jak zaktualizować moduł OpenCart 3

OpenCart

Montonio dla Magento 1.9

Montonio dla Magento 2

Jak zaktualizować moduł Magento 2

Magento

Jak używać parametru merchantReference podczas tworzenia zamówień?

Jak obsługiwać status płatności oczekujące na płatności?

Integracja przez dokumentację API (custom)

System Partnerski

📊 Przegląd statystyk zamówień w systemie partnerskim

Analizy zamówień

Czym są klucze API?

Jak znaleźć klucze API Live do integracji

Jak znaleźć klucze API do płatności testowych (Sandbox)?

Klucze API

Jak dodać nowe sklepy do Montonio?

Jak zaktualizować IBAN mojej firmy w Systemie Partnerskim Montonio?

Jak dodać nową firmę, jeśli mam już konto w Montonio?

Jak zaktualizować preferencje komunikacji i dane osoby kontaktowej

Zmiana nazwy firmy w systemie Partnerskim Montonio

Gdzie znaleźć zaakceptowane warunki współpracy w Systemie Partnerskim

Dane firmy i zarządzanie sklepami

Jak eksportować zestawienia zamówień w Systemie Partnerskim

Jak wygenerować raporty o wypłatach w systemie partnerskim?

Zestawienia i raporty płatności

Domyślny język produktów

Jak mogę dezaktywować moje konto?

Słowniczek Montonio

Jak zmienić język interfejsu w Systemie Partnerskim

Inne informacje

Dodatkowe warstwy ochrony konta w systemie partnerskim

Jak korzystać z uwierzytelniania dwuskładnikowego w systemie partnerskim Montonio?

Jak mogę zmienić swój adres e-mail w systemie partnerskim?

Zarządzanie kontem

Role użytkowników w systemie partnerskim Montonio

Jak zarządzać użytkownikami w systemie partnerskim?

Role użytkowników i uprawnienia

Cennik i faktury

Informacje o cenniku

Jeśli dodam nowy sklep do mojego konta, czy zostanę obciążony/-na dodatkową minimalną opłatą miesięczną?

Cennik

Kiedy otrzymam fakturę od Montonio?

Dlaczego są 2 osobne faktury od Montonio?

Gdzie znaleźć moje faktury i jak mogę je opłacić?

Rozliczenie faktury za płatności Montonio

W jaki sposób VAT ma zastosowanie do moich faktur?

Dlaczego otrzymuję faktury z różnych źródeł (od Montonio i od przewoźników) za przesyłki?

Faktury

Płatności

Statusy zamówienia i ich definicje

Jak znaleźć dane bankowe klienta do płatności bankowych w systemie partnerskim?

Przegląd płatności

Jakie banki są dostępne przez płatności Montonio?

Co trzeba zrobić, jeśli otrzymam wiadomość e-mail o płatności ze statusem "Odrzucony przez bank" (ang. voided)?