Uwaga! Strona śledzenia przesyłek Montonio jest dostępna dla platform WooCommerce, Magento 2 oraz poprzez API.
Strona śledzenia przesyłek Montonio to stworzona przez nas witryna, na której konsumenci mogą sprawdzać statusy swoich paczek. Gromadzi ona dane od każdego przewoźnika i wyświetla te same statusy, które w innym przypadku byłyby widoczne na stronach InPost, Orlen itp.
Mamy możliwość umieszczenia logo sprzedawcy na stronie, dzięki czemu marka jest widoczna dla konsumenta przez cały proces przekazania paczki. Dodatkowo, klient końcowy może zobaczyć, od kogo paczka pochodzi, numer zamówienia oraz datę – są to dane, których zwykle nie zobaczyłby na standardowej stronie śledzenia przesyłek.
Korzyści ze Strony Śledzenia Montonio
Ujednolicone Śledzenie – Klienci mogą śledzić wiele paczek na jednej stronie.
Łatwa Integracja – Działa z szablonami e-mail w WooCommerce.
Markowe Doświadczenie – Wyświetla logo i nazwę sprzedawcy.
Kompletne Informacje o Paczce – Pokazuje szczegóły zamówienia, przewoźnika, metodę wysyłki i pełną historię śledzenia.
Wielojęzyczne Wsparcie – Dostępne w językach polskim, angielskim, estońskim, łotewskim i litewskim.
PS: Mapa jest widoczna tylko, gdy metodą dostawy jest paczkomat.
Jak działa strona śledzenia?
Strona śledzenia będzie działać dla wszystkich zamówień, które zostaną złożone PO aktywacji tej funkcji.
Strona śledzenia zawiera wszystkie paczki wchodzące w skład danego zamówienia. Oznacza to, że jeśli w jednym zamówieniu znajduje się kilka paczek, klient widzi je na jednej stronie.
Po opłaceniu zamówienia Montonio rejestruje paczkę, a link do strony śledzenia jest automatycznie tworzony dla tej przesyłki.
Status przesyłki jest aktualizowany co 2 godziny – od momentu utworzenia zamówienia, nasz system sprawdza co 2 godziny, czy status uległ zmianie.
W szablonach e-mail można użyć tego samego znaczka (placeholder), którego używamy w WooCommerce, aby uzyskać link do strony śledzenia. Po aktywacji produktu w naszym systemie, automatycznie przekierowujemy klientów do strony śledzenia przesyłek Montonio, zamiast na strony przewoźników.
Co pokazuje strona śledzenia przesyłek?
Logo i nazwa sprzedawcy
Numer i data/godzina złożenia zamówienia
Przewoźnik, metoda wysyłki oraz miejsce docelowe paczki
Jeśli metodą wysyłki jest paczkomat, pokazujemy mapę z lokalizacją punktu odbioru.
Mamy również link "wyznacz trasę", który otwiera tę samą lokalizację w aplikacji map na telefonie klienta, umożliwiając mu łatwą nawigację do paczkomatu.
Wyróżniony aktualny status przesyłki
Pełna historia przesyłki bezpośrednio od przewoźników
Link do strony internetowej przewoźnika (jako opcja awaryjna)
Obsługa w języku polskim, angielskim, estońskim, łotewskim oraz litewskim.
Jak aktywować stronę śledzenia przesyłek Montonio w Systemie Partnerskim?
Przejdź do strony Głównej w menu po lewej stronie --> Wybierz swój sklep z listy rozwijanej.
Przewiń na dół strony. Kliknij Aktywuj/Ustawienia obok sekcji Wysyłka.
3. Pojawią się opcje przewoźników --> przewiń na dół strony --> kliknij Aktywuj obok pozycji Strona śledzenia zamówienia.
Dodawanie Twojego logo do strony śledzenia
Możesz również wgrać logo swojego sklepu, a my wyświetlimy je na stronie śledzenia.
Jak wgrać logo?
Po aktywowaniu strony śledzenia powinieneś być już w Ustawieniach Sklepu, ale teraz musisz przejść do sekcji Szczegóły Sklepu.
2. Przewiń w dół, a znajdziesz sekcję Logo sklepu tuż pod dane bankowe.
3. Przeciągnij plik do okna lub użyj przycisku Przeglądaj, aby wgrać logo.
4. Zobaczysz podgląd logo. W razie potrzeby możesz użyć ikony kosza, aby usunąć logo i dodać nowy plik.
PS! Zalecamy używanie logo bez tła. Pliki typu SVG wyglądają najlepiej.
Dodawanie numerów śledzenia do e-maili w WooCommerce
Jeśli nie masz jeszcze kodów śledzenia w swoich wiadomościach e-mail, dowiedz się więcej tutaj: Emaile Śledzenia Zamówienia Montonio
Jeśli masz dodatkowe pytania i potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu w prawym dolnym rogu.