Jak długo zazwyczaj trwa otrzymanie płatności?
Przelewy bankowe
Kiedy dojdzie przelew?
Przelewy są przekazywane zgodnie z sesją Elixir.
Godziny sesji przelewów Elixir:
Poranna sesja - 10:30-11:00,
Popołudniowa sesja - 14:30-15:00,
Wieczorna sesja - 17:00-17:30.
Przetwarzanie w weekendy i święta: Płatności zainicjowane w weekendy i dni wolne od pracy zostaną zaksięgowane na koncie sklepu następnego dnia roboczego.
❗️Ważna informacja:
Szybkość przelewu bankowego zależy od banków zaangażowanych w transakcję, Montonio nie wstrzymuje żadnych środków.
Jeśli płatność została dokonana po godzinie pracy i nie pojawiła się na koncie bankowym, prawdopodobnie dotrze następnego dnia roboczego, dlatego uprzejmie prosimy o oczekiwanie.
Jeśli płatności bankowe nie dotrą do Ciebie w ciągu jednego dnia roboczego, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas o tym w celu uzyskania pomocy.
Płatność kartą
Wypłaty za płatności kartą są wysłane zbiorczo zgodnie z wybraną częstotliwością wypłat dla każdego sklepu, więcej informacji o wypłatach znajdują się w zakładce Wypłaty w systemie partnerskim.
❗ Należy pamiętać, że w przypadku płatności kartą istnieje bufor +3 dni roboczych na dotarcie wypłat.
Płatność BLIKa
Wypłaty za płatności BLIKa są wysłane zbiorczo zgodnie z wybraną częstotliwością wypłat dla każdego sklepu, więcej informacji o wypłatach znajdują się w zakładce Wypłaty w systemie partnerskim.
❗ Należy pamiętać, że w przypadku płatności BLIKa istnieje bufor +3 dni roboczych na dotarcie wypłat.
Jeśli masz dodatkowe pytania i potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu w prawym dolnym rogu.