Gdzie znaleźć faktury?
Wszystkie faktury są wysyłane na początku każdego miesiąca na adres e-mail, który został przez Ciebie określony w Preferowanych adresach e-mail do kontaktu. Dodatkowo, kopie faktur można znaleźć w Systemie Partnerskim.
Zaloguj się do systemu partnerskiego.
Upewnij się, że znajdujesz się w widoku biznesowym, a nie w widoku sklepu.
Przejdź do sekcji ustawienia firmowe -> Faktury w menu po lewej stronie.
Zostaną wyświetlone wszystkie wystawione faktury. Aby pobrać fakturę, wystarczy kliknąć w ikonkę obok danej faktury.
Uwaga ❗️Tylko faktury wystawione od sierpnia 2024r. są dostępne. Jeśli potrzebujesz faktury wystawione wcześniej, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Jeśli Twój adres e-mail jest nieaktualny, zaloguj się do naszego systemu partnerskiego i zmień go w ustawieniach biznesowych.
Więcej informacji tutaj: Jak zmienić dane firmowe oraz preferencje dotyczące komunikacji?
Jak opłacić faktury?
Faktury za nasze usługi można opłacić za pomocą linku załączonego na fakturze oraz w mailu. Kliknij przycisk Opłać fakturę w wiadomości e-mail z fakturą Montonio lub przelewem tradycyjnym, a szczegóły do przelewu będą dostępne na górnej części faktury.
Opłacenie kilku faktur jednym przelewem
Często zdarza się, że klienci mają do opłacenia kilka faktur jednocześnie. W takiej sytuacji zamiast dokonywać kilku przelewów, można opłacić kilku faktur jednym przelewem. Prosimy tylko pamiętać napisać w tytule transakcji numerów faktur, lub "za fakturę od [danego miesiąca, rok] do [danego miesiąca, rok].
Dziękujemy za współpracę!
Jeśli masz dodatkowe pytania i potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu w prawym dolnym rogu.