Kodėl būtina patvirtinti tapatybę?
Prieš pradedant naudotis mokėjimų kortelėmis paslauga, būtina patvirtinti savo tapatybę Stripe sistemoje. Stripe turi patvirtinti dokumentų autentiškumą ir užtikrinti, kad paslaugos būtų suteiktos tik teisėtiems asmenims.
Priimtini dokumentai tapatybės patikrai
Žemiau pateikiame dokumentų sąrašą, kuriuos Stripe gali priimti kaip tapatybės, adreso ir įmonės patvirtinimą kiekvienoje šalyje, kuriose Stripe teikia paslaugas:
Asmens tapatybės dokumentas
Pasas
Vairuotojo pažymėjimas
Kai kurie dokumentų formatai reikalauja nuotraukų tiek iš priekio, tiek iš galinės dokumento pusės. Tokiais atvejais naudokite document_back parametrą, kad pateiktumėte dokumento galinę pusę. Jei nenurodyta kitaip, pakanka nuotraukos tik iš priekinės pusės.
Tuo atveju, jei Stripe paskyra ir asmuo, susijęs su ta paskyra (pvz., verslo atstovas arba savininkas), yra iš skirtingų šalių, Stripe gali priimti tik pasą kaip tapatybės patvirtinimo dokumentą.
Pavyzdys: verslas registruotas Estijoje, tačiau vienas iš įmonės atstovų yra Lietuvos pilietis, vienintelis tinkamas tapatybės patvirtinimo dokumentas bus pasas.
Kaip vyksta tapatybės patvirtinimo procesas?
1. Pranešimas el. paštu
Gavus el. laišką su tema „Reikalingi veiksmai - įmonės informacijos atnaujinimas, kad toliau sklandžiai vyktų mokėjimai kortele", kuriame pranešame, kad norėdami toliau priimti kortelių mokėjimus, turite pateikti papildomus dokumentus Stripe.
Štai kaip atrodo el. laiškas:
2. Pateikite dokumentus
Turite du būdus, kaip pateikti reikiamą informaciją:
Galite įkelti dokumentus tiesiogiai į Stripe sistemą, paspaudę mygtuką „Atnaujinti informaciją“.
Galite atsiųsti dokumentus atsakydami į šį el. laišką, kurį gavote ankstesniame žingsnyje. Norėdami sužinoti, kokių dokumentų reikia, paspauskite mygtuką "Atnaujinti informaciją“.
3. Palaukite, kol Stripe peržiūrės jūsų pateiktą informaciją
Nepriklausomai nuo to, ar dokumentus pateikėte jūs, ar mes, turime palaukti, kol Stripe juos peržiūrės.
Jei reikės papildomos informacijos, susisieksime su jumis iš savo pusės, kad procesas būtų sklandesnis ir greitesnis.
Jei reikalinga papildoma pagalba, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą, spustelėję mėlyną burbuliuką apatiniame dešiniajame kampe.