Mine põhisisu juurde

Montonio tellimuste jälgimise e-kirjad

Darja avatar
Autorilt Darja
Värskendatud üle 3 nädala tagasi

Käivitasime uue funktsiooni: tellimuste jälgimise e-kirjad. See võimaldab automaatselt saata klientidele jälgimisandmeid e-posti teel, kui nende tellimus on lõpetatud/registreeritud.

Miks kasutada tellimuste jälgimise e-kirju?

Need aitavad:

  • Hoida kliente kursis oma saadetise staatusega

  • Vähendada klienditoe päringuid

  • Parandada ostu sooritamise järgset kogemust

Kuidas aktiveerida tellimuste jälgimise e-kirjad

Aktiveerimiseks järgi neid samme:

1. Juurdepääs poe seadetele

  • Liigu vasakpoolsest menüüst avalehele.

  • Vali rippmenüüst vastav pood.

2. Leia tarne seaded

  • Keri lehe allosas olevale leheküljele.

  • Kliki nupule Aktiveeri/Seaded, mis asub jaotise Tarne kõrval.

3. Aktiveeri tellimuste jälgimise e-kirjad

  • Keri allapoole tarne seadete leheküljel.

  • Veendu, et oled aktiveerinud tellimuste jälgimislehe, vastasel juhul ei tööta tellimuste jälgimise e-kirjad --> Montonio pakiteekonna jälgimisleht.

  • Kliki nupule Aktiveeri tellimuste jälgimise e-kirjad kõrval.

Kui see on aktiveeritud, saavad sinu kliendid automaatselt jälgimise e-kirjad, kui nende tellimus on registreeritud.

Montonio tellimuse jälgimise e-kirjade keel

E-kirja keel sõltub saaja aadressist. Näiteks kui pakk läheb Eestisse, on jälgimise e-kiri eesti keeles, aga kui saaja aadress on Leedus, on jälgimise e-kiri leedu keeles.

Saad jälgimise e-kirju testida, luues Partnersüsteemis registreeritud staatusega test pakisildi. Selle pakisildi eest ei võeta tasu, kuna me võtame tasu ainult siis, kui pakend on tegelikult välja saadetud.

Näide tellimuse jälgimise e-kirjast:


Kui sul on lisaküsimusi või vajad meie abi, võta julgelt ühendust meie klienditoega parempoolses alumises nurgas asuva vestlusakna kaudu.

Kas see vastas teie küsimusele?