Kaardimaksega tasutud tellimuste puhul pank ostja pangaandmeid ei edasta.
Kliendi pangaandmete saamiseks tuleks pöörduda otse kliendi poole ja täpsustada, kas klient soovib raha tagastust pangaülekandega või siiski algselt kasutatud pangakaardile.
Raha tagastamisel ülekandega on oluline teada, et kaardimakse puhul on kliendil alati õigus pöörduda oma panka ja avada kaarditehingu vaidlustus.
Palume seda meeles pidada, et tarbija ei saaks kuritarvitada tagastuste protsessi ega vaidlustada tehingut pärast seda, kui raha on juba ülekandega tagasi makstud.
Kui sul on lisaküsimusi või vajad meie abi, võta julgelt ühendust meie klienditoega parempoolses alumises nurgas asuva vestlusakna kaudu.