Wszystkie kolekcje
Płatności
Jak działają płatności
Kiedy płatności bankowe pojawią się na moim koncie?
Kiedy płatności bankowe pojawią się na moim koncie?

Ten artykuł wyjaśnia logikę płatności bankowych (PIS) & kiedy środki zostaną przelane na konto bankowe

Laura from Montonio avatar
Napisane przez Laura from Montonio
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Zrozumienie przetwarzania płatności bankowych

  1. Proces płatności: Udane płatności są przekazywane bezpośrednio z konta bankowego klienta na konto bankowe sklepu.

  2. Kiedy dojdzie przelew?
    Przelewy są przekazywane zgodnie z sesją Elixir.

Kiedy dojdzie przelew? Godziny sesji przelewów Elixir:

  • Poranna sesja - 10:30-11:00,

  • Popołudniowa sesja - 14:30-15:00,

  • Wieczorna sesja - 17:00-17:30.

Przetwarzanie w weekendy i święta: Płatności zainicjowane w weekendy i dni wolne od pracy zostaną zaksięgowane na koncie sklepu następnego dnia roboczego.

❗️Ważna informacja:

  • Szybkość przelewu bankowego zależy od banków zaangażowanych w transakcję, Montonio nie wstrzymuje żadnych środków.

  • Jeśli płatność została dokonana po godzinie pracy i nie pojawiła się na koncie bankowym, prawdopodobnie dotrze następnego dnia roboczego, dlatego uprzejmie prosimy o oczekiwanie.

  • Jeśli płatności bankowe nie dotrą do Ciebie w ciągu jednego dnia roboczego, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas o tym w celu uzyskania pomocy.


Jeśli masz dodatkowe pytania i potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu w prawym dolnym rogu.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?