Kus saab klient muuta, kas ta soovib, et pakk viidaks ise pakiautomaati või et kuller sellele järele tuleks(PA/PU)?

Oleme Omnivaga sel teemal suhelnud ja kahjuks ei ole võimalik seda võimalust omalt poolt lisada, nii et see osa on juhitav ainult Omniva poolelt.

Kuid see ei takista tegelikult "kulleriga järeletulemise" teenuse kasutamist.
Oleme saanud omniva kontaktisikult info, et kui sa kasutad seda teenust ja hinnad on juba läbi räägitud, siis ei ole probleemi, et seda ei kirjutata niimoodi pakikaartidele.

Kui sellega seoses peaks tekkima probleeme, siis tuleks võtta ühendust Omnivaga ja öelda, et see toimus Montonio liidese kaudu. Nad teavad teemast ja see lahendatakse.

​Omniva iseteeninduse vaates tellimusi ei kuvata.

Võimalus #1:
​Omniva iseteeninduses tuleb muuta valikut "Allikas": "EDI-XML" näitab õiget infot.

Ekraanipildid:

Valik #2:
Iseteeninduses kuvatakse Omnivale üle antud pakid. Nii et kui Omniva teeb esimese skaneeringu, siis ilmub pakk iseteenindusse

Partneri süsteemi tõrge: saadetise andmed on kehtetud

See on tavaliselt probleem, mis on seotud väljaga "Saatmise telefoninumber".
Täpsemalt: Omniva saadab SMS-i ainult samasse riiki, kus asub pakiautomaat. Vastasel juhul tagastavad nad selle vea. See kehtib ka siis, kui telefoninumbril on õige riigikood, kuid see on vales vormingus.

​Miks saadavad jälgimiskoodid kasutajaid Omniva Eesti lehele?

Jälgimiskood suunatakse ingliskeelsele lehele, kuid brauseri küpsiste tekst on eestikeelne. Küpsiste tekst on midagi, mida me kahjuks muuta ei saa. Töötame selle nimel, et muuta linke nii, et klient suunatakse lehele kohalikus keeles.